Shkathtësitë e komunikimit janë themeli mbi të cilin ndërtohen marrëdhëniet tuaja me njerëzit e tjerë. Ka gjëra që njerëzit i bëjnë në mënyrë të pavetëdijshme, duke mos kuptuar se sa dëmtojnë reputacionin dhe suksesin e tyre në biznes. Ka disa rregulla që mund t'ju ndihmojnë të ndërveproni me të tjerët. Ndërsa mund të duken të dukshme, jo të gjithë i ndjekin.
Rregulli një. Lëri inatet
Falja është shumë e rëndësishme. Shpesh njerëzit mbajnë inate në shpirtrat e tyre për shumë vite. Ata i grumbullojnë ato, duke i mbuluar me një maskë indiference dhe duke bërë sikur buzëqeshin. Të heqësh qafe ankesat është e rëndësishme, para së gjithash, për veten tënde. Emocionet negative, nëse përjetohen për një kohë shumë të gjatë, pak ndryshojnë algoritmin për funksionimin e trurit. Nëse bëni sa më shumë shtytje çdo mëngjes, rezultatet tuaja do të përmirësohen në mënyrë të qëndrueshme çdo ditë. Kështu është me inatet. Duke i kushtuar vëmendje atyre, ju i shpenzoni burimet tuaja mendore dhe emocionale dhe mendja juaj mësohet të mendojë në një mënyrë negative.
Rregulli i dytë. Të tjerët nuk kanë pse të të kuptojnë
Të gjithë njerëzit janë të ndryshëm, dhe shpesh dikush nuk ndan pikëpamjen tuaj për një çështje të rëndësishme. Mundohuni ta mbani të thjeshtë. Së pari, nuk është një fakt që ju jeni ai që keni të drejtë. Së dyti, ka situata në të cilat nuk mund të ketë mendim absolutisht të saktë. Jini tolerantë ndaj besimeve dhe mendimeve të njerëzve të tjerë.
Rregulla e tretë. Bëni mirë me vetëmohim
Nëse merrni përsipër të ndihmoni dikë ose dëshironi ta bëni dikë të lumtur, mos prisni që personi të bëjë të njëjtën gjë për ju në këmbim. Ajo që po bëni është e nevojshme, para së gjithash, për veten tuaj. Edhe nëse ju kërkohet ndihmë, atëherë sigurojeni atë pa pritur asgjë në këmbim. Përndryshe, nuk është mirë dhe nuk ndihmon, por tashmë është një marrëveshje ose shkëmbim. Pa pritur asgjë në këmbim të veprave tuaja të mira, nuk do të zhgënjeheni.
Rregulla e katërt. Mos gjyko
Ju mund të gjykoni vetëm dikë "nga kambanarja juaj". Ju kurrë nuk do ta kuptoni plotësisht se si ndihet personi tjetër, pse e bën atë. Edhe nëse mendoni se dikush është në thelb i gabuar, mos e humbni energjinë tuaj në harxhimin e fjalëve, duke e kritikuar atë. Përveç kësaj, një person që kritikohet hapur fillimisht do të fillojë të mbrojë veten. Fjalët tuaja nuk do të arrijnë në veshët e tij, ai do të kuptojë vetëm se po sulmohet dhe do të fillojë të mbrojë veten.
Rregulli i pestë. Lessshtë e kotë të argumentosh
Argumentimi është humbje kohe, pasi askush nuk mund t’i provojë kurrë askujt asgjë. Njerëzit nganjëherë tërbohen aq shumë sa bëhet fjalë për kalimin te personalitetet, ndërsa kuptimi i temës së mosmarrëveshjes nuk ndryshon në kokën e askujt.
Rregulla e gjashtë. Mos impononi ndihmë ose këshilla
Lërini njerëzit të ndërtojnë vetë jetën e tyre. Më besoni, ata e dinë se çfarë po bëjnë. Pavarësisht thirrjes për të mësuar nga gabimet e njerëzve të tjerë, shumica e njerëzve ende preferojnë t'i bëjnë të tyret. Këshillat e pakërkuara vetëm mund t’i përkeqësojnë gjërat. Përveç kësaj, çdo shfaqje e imponuar e dashurisë dhe kujdesit është në të vërtetë një përpjekje agresive për të kontrolluar.
Rregulli i shtatë. Lërini të tjerët të jeni ju
Të gjitha të ndryshme. Mos u mundoni të ribërni dikë që është afër jush. Jini mirënjohës që njerëz kaq të mrekullueshëm janë rreth jush. Nëse nuk jeni të kënaqur me mjedisin tuaj, ndryshojeni, gjeni një të ri, por mos u përpiqni të ndryshoni njerëz. Akoma nuk do të funksionojë.
