Për fat të keq, administrimi i dyqaneve të mëdha, supermarketeve, ku mallrat janë në qasje të drejtpërdrejtë për blerësit, shpesh përballet me faktet e vjedhjes. Humbja ideale nga vjedhja është rreth 0.3% e vlerës së mallit. Në realitet, megjithatë, një humbje e tillë mund të jetë më e madhe, e cila është një shumë e konsiderueshme, duke pasur parasysh xhiron. Stafi i dyqanit duhet të trajnohet se si të identifikojë një hajdut në mënyrë që të mbajë kostot më të ulëta.
Udhëzimet
Hapi 1
Vini re se si personi lëviz nëpër dyqan. Edhe nëse ai ka ardhur në këtë dyqan për herë të parë dhe nuk e di se ku ndodhen mallrat që i duhen, ai me qëllim do të lëvizë në drejtim të tyre, përgjatë një rruge të përcaktuar qartë, duke vendosur në karrocë me mallrat që ai i konsideronte të nevojshme. Një klient i tillë rrallë kthehet në departamentin në të cilin ka qenë tashmë. Vjedhësi do të lëvizë në mënyrë stokastike, duke u kthyer vazhdimisht në raftet që ai tashmë ka vizituar. Ai së pari do të kalojë duke mbledhur dhe vlerësuar sendet e synuara, pastaj do të kthehet t'i vjedhë ato.
Hapi 2
Ju gjithashtu mund të identifikoni një hajdut nga sjellja e tij pranë objektit që ai synon të vjedhë. Zakonisht, ai merr ato objekte që janë në nivelin e gjoksit - kështu që ai bën më pak lëvizje që tërheqin vëmendjen e rojeve. Një variant i mundshëm mund të bjerë disa artikuj në të njëjtën kohë dhe të kthejë vetëm një pjesë të tyre në raft, duke e futur pjesën tjetër në mënyrë të padukshme në xhepat e rrobave të hapura. Ai mund ta marrë dhe ta kthejë produktin në raft disa herë në mënyrë që ta fshehë atë më vonë. Në të njëjtën kohë, hajduti, si rregull, padashur shikon përreth për të kontrolluar nëse ndonjë nga stafi ose blerësit e sheh faktin e vjedhjes.
Hapi 3
Ndonjëherë ai mund të jepet nga sjellja e kundërt - ai i merr mallrat nga rafti dhe papritmas largohet, duke mos e shqyrtuar atë dhe duke mos u interesuar për parametrat e mallrave.
Hapi 4
Nëse një klient në një dyqan vazhdimisht kthen kokën, shikon lart, duke u përpjekur të përcaktojë nëse një kamera video është instaluar afër, shikon përreth, atëherë ekziston një probabilitet shumë i lartë që ai nuk dëshiron të paguajë për blerjen e synuar.
Hapi 5
Nëse ka një grup njerëzish që po planifikojnë të vjedhin, atëherë disa prej tyre mund të organizojnë një takim miqësor të gëzueshëm me brohoritje të forta, ndërsa bashkëpunëtorët e tyre, në qetësi, heqin mallrat nga raftet dhe i fshehin nën rrobat e tyre. Imitimi i emocioneve të dhunshme që dallon një grup njerëzish është një shenjë alarmante dhe një arsye për të parë nga afër klientët në departamentet e tjera.
