Marrëdhëniet ekipore luajnë një rol të rëndësishëm sot. Sa më shumë mirëkuptim reciprok dhe ndihmë reciproke ka tek ai, aq më me efikasitet zhvillohet puna e tij në tërësi. Si të mësoni të shmangni konfliktet që kontribuojnë në performancë më të ulët?
Udhëzimet
Hapi 1
Kur ndërveproni me njerëz të tjerë, përpiquni të zgjidhni sjellje që kanë më pak të ngjarë t'ju çojnë në konflikt. Mundohuni të bashkëpunoni me njerëzit për të arritur disa qëllime të përbashkëta. Konkurrenca është gjithashtu e mundur: përpiquni të bëni punën tuaj sa më mirë që të jetë e mundur, duke i perceptuar konkurrentët tuaj si stimuj pozitivë për rritje, jo si rivalë ose armiq.
Hapi 2
Çdo konflikt fillon vetëm kur të dy palët janë qartë të vetëdijshme për konfrontimin ekzistues, kuptojnë se interesat e tyre preken dhe janë të gatshëm të luftojnë për to. Derisa të kuptoni se situata aktuale është një konflikt, në thelb nuk është atje. Prandaj, përpiquni të trajtoni objektivisht ngjarjet që po ndodhin, mos ekzagjeroni aspekte të caktuara, të jeni pozitiv - dhe shumë konflikte të mundshme mund të shmangen.
Hapi 3
Nëse nuk kuptoni diçka, sigurohuni që të pyesni. Çdo lëshim dhe keqkuptim i elementareve, nga këndvështrimi i kundërshtarit, gjërat mund të bëhen një terren i shkëlqyeshëm për ndezjen e një konflikti mjaft të pakuptimtë. Sidoqoftë, keqkuptimet mund të shkaktohen edhe nga arsye më të thella, dhe pastaj nën konfliktin e dukshëm qëndron një konflikt i brendshëm, i fshehur, i cili vështirë se mund të zgjidhet thjesht duke biseduar.
Hapi 4
Përfshini një palë të tretë të pavarur. Një vështrim i ri mbi një problem gjithmonë kontribuon në zgjidhjen e tij. Mendimi i personit të përfshirë duhet të jetë autoritar jo vetëm për ju, por edhe për kundërshtarin tuaj. Për më tepër, pala e tretë duhet të jetë objektive dhe nuk duhet t'i japë përparësi asnjë prej atyre që janë në konflikt. Gjatë një bisede, prania e të tre palëve është e detyrueshme.
Hapi 5
Nëse, megjithatë, konflikti nuk mund të shmanget, atëherë mos u fshihni prej tij: duke bërë kështu, ju do t'i jepni asaj një natyrë të zgjatur, e cila vetëm mund të përkeqësojë situatën aktuale. Përveç kësaj, gjithmonë mbani mend se kundërshtari ose kundërshtarët tuaj janë njerëz të zakonshëm, mos ua atribuoni cilësitë e një armiku - kjo do të lehtësojë shumë procesin e negociatave dhe komunikimin e mëtejshëm.
