Refuzimi është një pjesë integrale e jetës njerëzore. Nëse njerëzit nuk thonë jo, ato do të përdoren nga të gjithë dhe të gjithë. Po sikur të ndiheni fajtorë për refuzimin? Si të shmangim pendimin e panevojshëm? Mësoni t'i mohoni njerëzit në mënyrën e duhur.
Udhëzimet
Hapi 1
Vendosni nëse doni të bëni atë që ju kërkohet të bëni. Kur të merrni një ofertë, duhet të kuptoni vetë nëse vërtet dëshironi ta bëni. Ju mund t'i përgjigjeni një oferte vetëm kur të keni vendosur qartë nëse ju nevojitet apo jo. Thuaji vetes: "Jo, nuk më duhet kjo!"
Hapi 2
Thuaji jo bashkëbiseduesit tuaj. Mos kini frikë të ofendoni personin. Nëse bëni gjithçka siç duhet, atëherë inati ose zemërimi i dukshëm nuk do të pasojnë. Jepni arsyet e refuzimit tuaj. Jepni arsye pse nuk mundeni ose nuk doni ta përmbushni kërkesën. Kur flisni, përdorni përemrin "Unë" më shpesh. Flisni qartë pa hutim. Mos bëni justifikime, por argumentoni!
Hapi 3
Cila është arsyeja e refuzimit? Arsyeja mund të jetë reale dhe trilluese. Sidoqoftë, mos harroni se duhet të jetë e qartë për bashkëbiseduesin. Ai duhet të pajtohet me ju dhe të pranojë refuzimin tuaj. Mos u tregoni i vrazhdë ose i ashpër. Flisni me qetësi, fiksoni shikimin në urën e hundës së bashkëbiseduesit. Një vështrim zhvendosës dhe mungesa e besimit në zërin tuaj mund ta bëjë të qartë për personin tjetër që ju jeni të pakëndshëm dhe ai do t'ju bëjë presion.
Hapi 4
Refuzoni duke bërë komplimente. Kur refuzoni, tregojini personit tjetër diçka të mirë. Për shembull, ju mund të thoni: "Ide e shkëlqyeshme, por …". Personi duhet të kuptojë që ju doni të përmbushni kërkesën e tij dhe, nëse jo për rrethanat, ju me siguri do ta kishit përmbushur atë.
Hapi 5
Përsëriteni refuzimin tuaj. Psikologët thonë se një person ka nevojë të dëgjojë një refuzim tre herë para se të kuptojë se nuk është më e mundur të merret pëlqimi. Bëni durim. Përgjigjuni të gjitha bindjeve me një refuzim të prerë. Jini të qetë dhe të kontrolluar.
Hapi 6
Stërvituni me miqtë tuaj. Pyete një mik që të të shqetësojë me ndonjë kërkesë. Refuzojeni atë. Kërkojini që të tregojë të metat dhe gabimet tuaja në refuzim: zhvendosja e syve, zëri i pasigurt, butësia. Me kalimin e kohës, refuzimet do të bëhen shumë më të lehta për ju.
