Komunikimi luan një rol shumë të rëndësishëm në jetën tonë. Çfarë lloj bashkëbiseduesi jeni? Ka njerëz që fillojnë monologje të gjata, zakonisht njerëz të vetmuar. Nëse nuk doni të jeni një bisedues kaq i mërzitshëm, atëherë është e rëndësishme të jesh empatik ndaj njerëzve të tjerë.
Vendosni reagimet, zbuloni nëse është i përshtatshëm për një person të flasë tani, a është kjo temë interesante për të, mos i vendosni interesat tuaja mbi interesat e bashkëbiseduesit.
Nëse do të duhej të bëheni dëgjues i pavullnetshëm i një monologu të gjatë, por nuk doni ta dëgjoni ose nuk keni kohë, ndaloni menjëherë bashkëbiseduesin dhe me mirësjellje thoni se jeni i zënë. Ndonjëherë ka njerëz të tillë ndërhyrës që nuk mund të ndërpriten, në këtë rast është e nevojshme të përfundoni bisedën, duke iu referuar ndonjë arsyeje.
Mos u tregoni tepër emocional kur përpiqeni të vërtetoni se keni të drejtë. Njerëzit nuk e pëlqejnë atë lloj. Prandaj, përpiquni të shmangni temat e rrëshqitshme dhe mjaft delikate, të tilla si pikëpamjet politike ose fetare, ku ka mosmarrëveshje serioze.
Ju duhet të jeni në gjendje t'i përcjellni bashkëbiseduesit se ai ju preku me diçka, por flisni ekskluzivisht për veten tuaj. Kjo është, është më mirë të thuash jo "Ti më ofendove", por "Unë jam pak i mërzitur me fjalët e tua". Nëse vazhdoni të përsërisni "ju, ju, ju", kjo mund të sjellë pasoja të këqija.
Falënderoni bashkëbiseduesin, mund të përdorni disa mënyra mjaft të thjeshta, por shumë efektive.
1. Në mënyrë që t’i tregoni bashkëbiseduesit se po dëgjoni me kujdes, herë pas here përsëritni fjalët e fundit të thëna prej tij.
2. Mos jepni këshilla të pakërkuara, shpesh perceptohet si një fyerje. Nëse jeni duke biseduar me burra, atëherë dëshira për të ndihmuar mund të perceptohet nga një burrë si mosbesim ndaj tij.
3. Gjithmonë dëgjoni me kujdes bashkëbiseduesin, edhe nëse nuk jeni shumë i interesuar.
4. Bëni pyetje. Bëni pyetje me mbaresa të hapura, pra pyetje që nuk mund të përgjigjen "po" ose "jo".
5. Kërkoni t'i tregoni bashkëbiseduesit tuaj për gjërat që janë të rëndësishme për të. Një pyetje e mirë mund të jetë, për shembull, "Si u futët në këtë biznes?" Zakonisht, në përgjigje të një pyetje të tillë, njerëzit me entuziazëm fillojnë të flasin për jetën e tyre. Dhe nëse e dëgjoni me kujdes bashkëbiseduesin, ai do të jetë shumë mirënjohës ndaj jush.
Këto rregulla të thjeshta mund të zbatohen në komunikim me absolutisht çdo popull. Kjo do të lehtësojë shumë komunikimin tuaj dhe do t'ju bëjë një bisedues të mrekullueshëm në sytë e tyre.
