Ndonjëherë dikush që njihni sillet neveritshëm dhe ju duhet t'i tregoni atij për këtë. Pozicioni i tij mund të jetë agresiv ose thjesht jo shumë korrekt, por ai e konsideron veten të drejtë. Në këtë situatë, ju duhet t'i qaseni me kujdes komunikimit dhe të shprehni gjithçka që mendoni para syve tuaj, por është e rëndësishme të mos e ofendoni personin.
Udhëzimet
Hapi 1
Së pari analizoni, dhe për çfarë qëllimi doni t'i thoni atij se gabon? Nëse mendoni të poshtëroni një person, të theksoni të metat e tij, të provoni rastin tuaj, është më mirë të heshtni. Vetë-pohimi në kurriz të personit tjetër nuk konsiderohet motiv i mirë. Nëse doni të ndihmoni, hapni sytë e një personi në mënyrë që gjithçka të shkojë më mirë për të, atëherë ia vlen të zgjidhni një mënyrë për të paraqitur informacionin.
Hapi 2
E vërteta nuk është gjithmonë e pranishme në komunikimin e njerëzve, shumë njerëz nuk janë të gatshëm të thonë atë që mendojnë. Por nëse e paraqisni saktë, atëherë gjithçka do të jetë mirë. Mos flisni për sjelljen negative drejtpërdrejt, thjesht spekuloni me zë të lartë se çfarë do të bëni, ndërsa përqendroheni në atë që do të kishit bërë ndryshe. Në të njëjtën kohë, është më mirë të flasim për marrëdhëniet shkak-pasojë, sikur e nxit një person që ai mund të veprojë në një mënyrë tjetër, dhe, për këtë arsye, rezultati do të jetë i ndryshëm nga ai që ishte më parë. Për shumë njerëz, kjo bisedë është e mjaftueshme për t'i rregulluar gjërat.
Hapi 3
Nëse një person bën diçka të gabuar, mund t'i tregoni drejtpërdrejt për këtë. Por ju duhet të filloni me lavdërime: së pari, shprehni mirënjohje për diçka ose theksoni meritat e saj, dhe vetëm atëherë kaloni në kritikë. Për shembull, "ju jeni një bisedues i shkëlqyeshëm, është e këndshme të flasësh me ty, por herën e fundit ishe shumë i paturpshëm dhe më kot e ofendove personin". Prezantimi fillestar nuk është negativ, kështu që personi fillon të dëgjojë fjalët dhe reagimi nuk do të jetë aq i dhunshëm, sepse lavdërimi është i këndshëm për këdo. Por këtu është e rëndësishme të mos bëjmë lajka ose të gënjejmë, fillimi i një fraze apo dialogu duhet të jetë i sinqertë dhe i sinqertë.
Hapi 4
Ndihmoni personin të shohë veten nga jashtë ose të ndiejë anën negative të veprimeve të tij. Thjesht pyesni se si do të ndihej ai vetë nëse do t’i thuheshin të njëjtat fjalë ose do të ishte në një situatë të ngjashme. Flisni se si ndihen njerëzit përreth jush kur dikush sillet keq. Një person mund të konceptojë dhe rishikojë pozicionin e tij, ndërsa është e mundur të ndërtohet një dialog me qetësi, pa shembuj specifik, por gjithçka do të jetë e qartë.
Hapi 5
Kështu që personi të mos ofendohet nga e vërteta, filloni të luani me të, ofroni dy lajme: e para është e mirë, e dyta është e keqe. Lëreni të vendosë me cilën të fillojë. Negativi do të jetë për faktin se ai po sillet gabimisht, dilni me një pozitiv vetë. Në të kundërt, e vërteta do të duket e hidhur, por jo shumë fyese. Në këtë rast, është e rëndësishme vetëm të thuash disa fraza, dhe të mos shkosh në detaje të gjata. Thjesht sinqerisht thoni se personi ka vepruar keq, dhe detajet duhet të tregohen vetëm nëse bashkëbiseduesi dëshiron të vazhdojë diskutimin.
