Si mund të ndikoni te një person tjetër, të ju tërheq në anën tuaj në një debat ose diskutim, të merrni mbështetje, të merrni një përgjigje pozitive ndaj një kërkese, ose thjesht të ngjallni simpati?
Aftësitë e suksesshme të komunikimit do të ndihmojnë në ndërtimin e një karriere, harmonizimin e jetës personale dhe gjetjen e një qasjeje ndaj çdo personi. Bëhuni një bisedues interesant me disa rregulla.
Jeta jonë është e lidhur ngushtë me komunikimin. Çdo ditë ne kontaktojmë, bashkëveprojmë dhe zgjidhim çështje me kolegë, miq, partnerë, përfaqësues të shërbimeve dhe organizatave të ndryshme. Njohja dhe zbatimi i disa teknikave të thjeshta do t'ju ndihmojë të merrni atë që dëshironi pa dëmtuar të tjerët, por me përfitim për ju.
1. Tinguj magjikë të emrit. Adresoni personin tjetër me emër në bisedë sa më shpesh të jetë e mundur. Një emër i duhur ndikon me magji tek një person, e tregon atë si person. Kur një person dëgjon emrin e tij, ai ndihet domethënës, i nevojshëm dhe i rëndësishëm në këtë botë. Niceshtë bukur të dëgjosh emrin tënd, tingujt e tij ngjallin emocione pozitive në nënndërgjegjeshëm. Vendoset një kontakt i besueshëm midis njerëzve, bashkëbiseduesit janë të vendosur të kuptojnë nevojat e njëri-tjetrit dhe të gjejnë një zgjidhje të dobishme për të dyja palët.
2. Kërkoni ndihmë Kërkoni ndihmë për diçka. Mund të jetë gjithçka. Gjëja kryesore është që një person të bëjë një gjë të mirë, të dobishme për ju. Vendosni një program kompjuterik, shkarkoni një film interesant, përktheni një frazë komplekse në një tekst të huaj, merrni një libër të nevojshëm ose të rrallë. Kur njerëzit bëjnë diçka të mirë, ata janë të ngarkuar pozitivisht dhe të motivuar për ta bërë përsëri.
3. Kërkoni të pamundurën në mënyrë që të merrni atë që dëshironi Kërkoni më shumë dhe nuk do të mohoheni pak. Për shembull, ju keni bërë një kërkesë që është e vështirë të përmbushet. "Sergei Petrovich, më zëvendëso në leksionet në dy muajt e ardhshëm." Sergey Petrovich, ka shumë të ngjarë, të heqë dorë nga shqetësimet afatgjata. Por ai nuk do të jetë në gjendje të refuzojë një zëvendësim për një javë. Njerëzit ndihen të pakëndshëm dhe të pakëndshëm pas refuzimit dhe përpiqen të ndihmojnë, të takohen në gjysmë të rrugës, nëse adresojnë një nevojë reale, adekuate.
4. Jepni komplimente. Një rregull i rëndësishëm është sinqeriteti. Mos krijoni diçka që nuk ekziston nëse mund të gjeni një tipar ose cilësi për tu lavdëruar. Bashkëbiseduesi i di shumë mirë pikat e forta dhe të dobëta të tij, çfarë është e shkëlqyeshme dhe çfarë jo. Gjeni atë zest që mund të nënvizohet njëqind për qind dhe të këndohet sinqerisht. Për shembull, një mësuese angleze ka një shqiptim të shkëlqyeshëm dhe ju e dini që ajo bëri praktikën e saj në Londër. Ajo gjithashtu e di për këtë. E vërtetë dhe e këndshme.
5. Bëhuni i ekuilibruar Rrini të qetë edhe në ato raste kur jeni 100% i bindur se keni të drejtë, dhe bashkëbiseduesi shpreh mendime që janë plotësisht larg së vërtetës. Dëgjoni kundërshtarin tuaj plotësisht dhe plotësisht. Mundohuni të kuptoni dhe ndjeni motivet, argumentet, ndjenjat e tij. Filtroni ato ide dhe pikëpamje që ndani dhe vendosini me fjalët tuaja. Ju do të keni pika të harmonisë dhe solidaritetit, të ashtuquajturat spiranca. Një skelë e zakonshme për t'u larguar nga. Komuniteti bashkon dhe evokon një qëndrim pozitiv. Atëherë mund të shprehni pozicionin tuaj, duke pasur një shans të konsiderueshëm që bashkëbiseduesi të dëgjojë mendimin tuaj.
6. Bëni një udhëtim përmes gotës që shikoni Imagjinoni sikur të jeni një pasqyrë. Mundohuni të pasqyroni mënyrat e bashkëbiseduesit tuaj, tempo dhe timbri i zërit, mënyra e të folurit, gjestet, qëndrimet, shprehjet e fytyrës. Njerëzit kanë një qëndrim pozitiv ndaj atyre që i imitojnë ata. Por mos harroni, gjithçka është e mirë në moderim. Imitimi nuk duhet të jetë i ekzagjeruar dhe i menjëhershëm. A ka ndryshuar pozicioni bashkëbiseduesi? Prisni pak dhe uluni në të njëjtën mënyrë. Duke kopjuar një tjetër, ju e pranoni autoritetin dhe rëndësinë e tij. Kjo e bën atë më të sigurt, rrit vetëvlerësimin dhe disponimin dhe shkakton emocione pozitive ndaj njerëzve të tjerë.
7. Përkrahni personin tjetër jo verbalisht. Hiqni dorë nga pozat e afërsisë dhe izolimit - krahët e kryqëzuar në gjoks, këmbë të kryqëzuara dhe të kryqëzuara.
Përkuluni pak përpara pa zënë hapësirën personale të bashkëbiseduesit. Kjo do të tregojë interesin tuaj.
Dridhni kokën lehtë ndërsa flisni. Ky gjest ju vendos për marrëveshje dhe solidaritet me partnerin tuaj në bisedë.
Përdorni dëgjimin reflektues. Ritregoni mendimet e tjetrit me fjalët tuaja. Kuptimi është një, dhe prezantimi verbal është individual. Likeshtë si bashkëpunimi, ju ia bëni të qartë personit që e mbështesni, ndani mendime dhe ndjenja, ndjeshmëri.
Tregoni një interes të sinqertë për njerëzit, buzëqeshni në një shaka, bëni pyetje, faleminderit për ndihmën tuaj. Atëherë komunikimi do të jetë jo vetëm efektiv, por edhe i këndshëm. Komunikoni me kënaqësi!
