"Të gjithë jemi njerëz, të gjithë jemi njerëz" - kjo frazë na përndjek gjatë gjithë jetës. Njerëzit janë të gjithë të ndryshëm dhe shpesh nuk mund të gjejmë një gjuhë të përbashkët me të dashurit, apo edhe me njohje të reja. Në momentin më të papërshtatshëm, ne fillojmë të jemi të ndrojtur dhe të ndrojtur. Psikologjia do t'ju ndihmojë të kuptoni njerëzit, t'ju tregojë se si të silleni drejt në një situatë të caktuar.
Ka edhe truke të veçanta se si të veprohet. Duke studiuar psikologji, ju mund të mësoni të manipuloni njerëzit, të refuzoni me kompetencë dhe takt, të dashuroheni me veten, të zbuloni se çfarë lloj njerëzish janë rreth jush. Për të kuptuar se si bëhet kjo, është e nevojshme të filloni, natyrisht, me gjëra më të thjeshta.
Komunikimi mund të jetë zyrtar dhe joformal. Komunikimi zyrtar nënkupton komunikimin në punë, me njerëz të panjohur, në shkollë. Nuk ka njohje, pseudonime të lezetshme. Por në prani të fjalëve të tilla si "më vjen keq", "ju lutem jini të mirë", "a do t'ju shqetësojë juve". Komunikimi joformal është komunikimi me të dashurit, në familje, në shoqërinë e miqve të vjetër, ku sillesh ashtu siç je mësuar.
Ekzistojnë disa rregulla të komunikimit që do të ndihmojnë për të fituar një person:
- Komunikoni në baza të barabarta, të qetë dhe pa nënshtrim.
- Dëgjoni bashkëbiseduesin deri në fund, mos e ndërprisni, respektoni mendimin e tij.
- Mos i rendit gjërat, mos e vërteto çështjen tënde.
- Mos porositni, por shprehni kërkesën.
- Vlerësoni përvojën e dikujt tjetër.
- Respektoni vendimet e njerëzve të tjerë.
- Mundohuni të gjeni një kompromis.
Ndodh që është e vështirë për një person të fillojë një bisedë. Ndihmojeni atë, filloni veten me ndonjë temë abstrakte. Dhe mbani mend: psikologjia tregon se tek çdo person ju duhet të shihni një person me karakterin e tij, përpiquni t'i shikoni gjërat përmes syve të këtij personi. Respektoni të tjerët, dhe pastaj ata do t'ju respektojnë ju. Nëse tregoni interes për gjërat që janë interesante për bashkëbiseduesin, atëherë kjo do ta vendosë atë edhe më shumë në drejtimin tuaj.