Kritika e saktë nënkupton aftësinë për të gjetur fjalët e duhura që nuk do të ofendojnë personin dhe nuk do të ndikojnë në vetëvlerësimin e tij. Përveç kësaj, kritika duhet të jetë në kohë, ju duhet të jeni në gjendje të zgjidhni momentin e duhur që ajo të merret siç duhet.
Frenoni emocionet tuaja
Kritika e saktë nuk lejon emocionalitet, veçanërisht kur bëhet fjalë për çështje personale. Ju duhet të jeni sa më objektiv që të jetë e mundur, përndryshe fjalët tuaja do të perceptohen si sulme, dhe personi që po kritikoni shpejt do të bëhet mbrojtës. Për shembull, nëse nuk ju pëlqen veprime të caktuara të një personi, kritikojeni atë pikërisht për to. Mos i flisni për sjelljen e tij në përgjithësi.
Zgjidhni kohën dhe vendin e duhur
Pavarësisht nga qëllimet e mira që mund të drejtoheni, mos harroni se kritikat nuk duhet të kryhen në një mënyrë publike. Asnjëherë mos kritikoni një person në publik. Zgjidhni një vend dhe kohë të përshtatshme për ta bërë këtë. Nëse vendosni të flisni me një person, sigurohuni që keni kohë të mjaftueshme për ta bërë këtë. Kritikat nuk duhet të kufizohen në kohën tuaj personale, tregojini personit që jeni konstruktiv dhe i gatshëm të komunikoni me të.
Shmangni kritikat personale
Para se të kritikoni një person, merrni parasysh nëse ajo do të perceptohet ashtu siç e prisni. Për shembull, qëllimet tuaja të mira në lidhje me pamjen e një personi (mbipesha, rrobat, flokët, etj.) Mund ta ofendojnë atë. Fjalët tuaja që ajo duhet të ndryshohet (të humbasë peshë, të presë flokët, etj.) Mund të perceptohen negativisht dhe madje mund të duken fyese. Gjithashtu përpiquni të mos kritikoni cilësitë personale të një personi. Kjo mund të bëhet vetëm nëse ai ju pyet drejtpërdrejt se çfarë mendoni për pamjen e tij, fjalët e tij, sjelljen e tij, etj.
Jini specifik por flisni shumë
Nëse vendosni të kritikoni një person për ndonjë arsye, thoni atë që mendoni. Fjalët tuaja duhet të lidhen me gjëra specifike, mos flisni pak, në terma të përgjithshëm. Për shembull, nëse jeni duke komunikuar me punonjësit tuaj për cilësinë e punës së tyre, tregojuni atyre se çfarë nuk ju pëlqen dhe çfarë ndryshimesh prisni. Nuk është e nevojshme të thuhet se një person mund të punojë më mirë, se duhet të provojë, etj. Ju nuk do të kuptoheni, kritikat tuaja do të jenë jokonstruktive. Në të njëjtën kohë, përpiquni të mos mbingarkoni personin, veçanërisht nëse keni ankesa të mëdha për të. Mundohuni ta ndani bisedën në disa takime, jepini kohë të merret me një pjesë të vogël të komenteve tuaja.
Përfundoni në një shënim pozitiv
Çdo kritikë gjithmonë perceptohet mjaft ashpër. Prandaj, konsideroni se biseda me personin nuk kufizohet vetëm në kritikën e tij. Mundohuni ta ktheni bisedën në një temë neutrale sapo të përfundoni me kritika, në mënyrë që të mos përqendroheni shumë në të, përndryshe në të ardhmen biseda me ju do të jetë jashtëzakonisht e pakëndshme për personin, kritika juaj do të pushojë të perceptohet.
