Shkathtësitë e komunikimit i ndihmojnë njerëzit të ndërtojnë marrëdhënie me ata përreth tyre. Kushdo që di të krijojë kontakte siç duhet me të tjerët i arrin qëllimet e tyre të jetës më shpejt dhe më me efikasitet dhe ndihet më i sigurt.
Përkufizimi i aftësive të komunikimit
Shkathtësitë e komunikimit janë aftësia e një personi për të komunikuar. Niveli i kësaj aftësie varet si nga karakteri i individit, ashtu edhe nga mënyra se si ai punon mbi veten e tij. Arti i komunikimit përfshin aftësinë për të vendosur dhe mbajtur kontakte me të tjerët, si dhe aftësinë për të bërë përshtypjen e duhur tek njerëzit e tjerë.
Përveç kësaj, kur komunikoni, është e rëndësishme të jeni në gjendje të mbroni interesat tuaja me ndihmën e një argumentimi të zgjedhur mirë dhe të paraqitur, sepse suksesi i komunikimit matet në atë se sa afër i afroheni qëllimit të synuar.
Për të zotëruar artin e komunikimit me njerëzit, keni nevojë për një njohuri të psikologjisë. Falë kësaj shkence, ju do të mësoni se çfarë veprimesh ose fjalësh mund të prisni nga të tjerët në një situatë të caktuar. Duke studiuar kuptimet e gjesteve dhe shprehjeve të fytyrës, do të jeni në gjendje të përdorni jo vetëm komunikim verbal, por edhe joverbal.
Zhvillimi i aftësive të komunikimit
Mënyra më e mirë për t'u bërë një mësues feje ndërpersonale është të praktikosh më shumë. Kombinoni njohuritë tuaja teorike me praktikat e jetës reale dhe më pas mund të zhvilloni aftësitë tuaja të komunikimit.
Përqendrohuni në krijimin e atmosferës së duhur për bisedën. Mos harroni se duhet të zgjidhni qasjen tuaj ndaj secilit person. Në përcaktimin e rrugës së duhur, diagnostikimi i gjendjes psikologjike të bashkëbiseduesit tuaj do t'ju ndihmojë.
Mbani në mend qëllimet tuaja të komunikimit. Për ta bërë atë jo vetëm të këndshëm për të gjithë pjesëmarrësit, por më tepër produktiv, duhet të plotësoni detyrat e synuara. Sa më mirë ta bëni këtë, aq më efektivisht mund të përdorni aftësitë tuaja të komunikimit.
Në komunikim, është e rëndësishme të jesh adekuat me mjedisin në të cilin ndodhesh. Paraprakisht, duhet të studioni normat e sjelljes dhe traditat e atyre njerëzve me të cilët keni nevojë të vendosni kontakte. Gjithashtu, nuk duhet të neglizhoni etiketimet dhe taktin.
Komunikimi efektiv bazohet jo vetëm në aftësinë për të përcjellë mendimet dhe idetë tuaja. Shtë e rëndësishme të mësoni të dëgjoni kundërshtarët dhe të interpretoni saktë fjalët e tyre. Përdorni teknika aktive të dëgjimit për t’i treguar personit tjetër që jeni vërtet i interesuar për përmbajtjen e bisedës. Bëni pyetje specifike, mbani kontakt me sy, buzëqeshni.
Një person që posedon aftësitë themelore të komunikimit ndihet më i sigurt në komunikim, bën miq të rinj më lehtë, njihet me veten dhe njerëzit e tjerë, zgjidh më shpejt situatat e konfliktit, zhvillon dhe përmirëson veten e tij.
