Çdo person ka situata në jetë kur keqkuptimet ose emocionet negative mbingarkohen për shkak të faktit se një anëtar i ngushtë i familjes ose një mik mund të veprojë në mënyrë të tillë që ky veprim thjesht të mos bjerë brenda kufijve të arsyeshëm, të cilat fillimisht ishin vendosur si parazgjedhje.
Kur emocionet negative marrin kontrollin e mendjes, atëherë një person mund të shprehë pakënaqësinë e tij në një formë shumë të vrazhdë, duke kaluar kështu vijën e asaj që lejohet. Sigurisht, kur emocionet zbehen në plan të dytë, ai do të kuptojë se shumica e fjalëve që u shprehën gjatë konfliktit nuk ia vlen të thuhen, por kjo nuk e lehtëson aspak atë nga përgjegjësia për atë që bëri.
Pasojat më të pakëndshme të një situate konflikti dhe një grindjeje është inati i njerëzve kundër njëri-tjetrit. Si rregull, në fazën fillestare, asnjë nga pjesëmarrësit nuk tregon iniciativë dhe dëshirë për të shkuar në pajtim dhe për të filluar një dialog të qetë. Necessaryshtë e nevojshme të prisni për ca kohë që emocionet të kthehen në treguesit e tyre të zakonshëm dhe shpërthimet e agresionit për të ndaluar, përndryshe ju mund të provokoni një përsëritje të skandalit, i cili vetëm do të përkeqësojë situatën aktuale.
1. Koha e pritjes. Mjaft një fazë serioze, në procesin e së cilës ka një qetësim dhe kuptim të gjithçkaje që po ndodh. Kjo kohë shënohet nga manifestimet më të dhimbshme, kur vetë ndjenja e inatit vjen pas analizimit të fjalëve të dëgjuara.
2. Koha për reflektim. Pasi të kuptojë se çfarë po ndodh, secili person fillon të analizojë mundësitë që ka në mënyrë që të përpiqet të zgjidhë situatën aktuale. Ndonjëherë duhet të kaloni mjaft kohë për të gjetur ekuilibrin e duhur.
3. Koha për të vepruar. Me këtë fazë, gjithçka nuk është aq e thjeshtë, pasi është gjithmonë e vështirë të hedhësh hapin e parë drejt pajtimit. Para së gjithash, kjo është për shkak të faktit se secili person ka frikë si përgjigje ndaj argumenteve të tij dhe një përpjekje për t'u pajtuar për të dëgjuar një përgjigje negative. Por, përveç shpresës për një rezultat pozitiv, për fat të keq, nuk ka më garanci se e gjithë ngjarja do të zhvillohet sipas skenarit të planifikuar.
Pakënaqësia është një fenomen jashtëzakonisht i vështirë psikologjik që me të vërtetë mund të shkatërrojë edhe marrëdhëniet më të forta. Vlen të përmendet se një ndjenjë e tillë tenton të grumbullohet, prandaj nuk duhet të prisni momentin derisa një "bombë me sahat" e tillë thjesht të shpërthejë.
