Ne nuk e dëgjojmë bashkëbiseduesin. Ne nuk e dëgjojmë, sepse nuk duam ta dëgjojmë ose nuk mund ta dëgjojmë, por ka më shumë arsye për këtë. Kjo ndërhyn në dialog efektiv, dhe në fund, personi humbet interesin si për dialogun ashtu edhe për ne. Për të parandaluar që kjo të ndodhë, duhet të mësoni të dëgjoni. Fatkeqësisht, të kesh një palë veshë nuk mjafton për këtë.
Udhëzimet
Hapi 1
Harrojeni vetveten tuaj gjatë gjithë dialogut. E tij, ashtu si mendimi juaj për çështjet që diskutohen, thjesht nuk ekziston. Merrni frymë fjalë për fjalë me fjalët e personit tjetër. Mendoni se çfarë donte të thoshte me këtë apo atë fjalë, bëjini pyetje, mbani një dialog.
Hapi 2
Mbështetni temat që sugjeron bashkëbiseduesi. Në fund të fundit, mënyra e vetme për të njohur dikë është ta ndihmoni të flasë drejtpërdrejt dhe hapur. Dhe fakti që ju i siguroni atij mbështetje dhe tregoni interesin tuaj për atë që po ndodh, ju bëni pikërisht atë.
Hapi 3
Mos e ndërprit personin tjetër. Dëgjojeni atë deri në fund, nëse tema arrin në një qorrsokak, ofrohuni pa vërejtje për të ndryshuar temën.
Hapi 4
Mos gjykoni me fjalë ose me gjeste fjalët e bashkëbiseduesit tuaj. Mos harroni se gjithçka që ai thotë është informacion i paçmuar që ai vetë ju përcjell. Dëgjojeni me kujdes dhe, kur t'i përgjigjeni një pyetjeje, përpiquni të përdorni fjalë nga fjalori i tij. Bëni butësisht dhe me delikatesë.
Hapi 5
Ruani interesin për personin tjetër. Gjeni ndonjë detaj në të dhe projektoni interesin tuaj në detaje mbi të gjithë bashkëbiseduesin. Në këtë mënyrë, nuk keni pse të pretendoni se jeni të interesuar - do të jeni kështu.
