Të dëgjuarit aktiv nënkupton ndërveprimin e drejtpërdrejtë ndërmjet bashkëbiseduesve. Ndihmon për të vendosur kontakte midis njerëzve dhe për të kuptuar më mirë njëri-tjetrin. Nëse dëshironi të zbuloni një nivel të ri komunikimi, mësoni teknika efektive të dialogut.
Qëllimi i dëgjimit aktiv është të përfitoni sa më shumë nga biseda. Teknika përfshin disa teknika që mund t'i zotëroni vetë. Mësoni ta dëgjoni bashkëbiseduesin tuaj në mënyrë korrekte dhe do të shihni se sa më konstruktiv do të bëhet komunikimi juaj me të tjerët. Kjo aftësi do t'ju ndihmojë si në jetën tuaj personale ashtu edhe në punën tuaj.
Para së gjithash, ju duhet të zhvilloni vëmendjen tuaj. Mësoni të përqendroheni në bisedë. Disa njerëz duket se shikojnë bashkëbiseduesin dhe mbajnë mend se çfarë thotë ai, por mendërisht ata janë diku larg. Përqendrohuni në dialog plotësisht. Kjo është mënyra e vetme për të mësuar dëgjim aktiv. Me kalimin e kohës, ju do të kuptoni se një komunikim i tillë i plotë nuk është vetëm më produktiv, por edhe më interesant.
Dilni nga zakoni i të provuarit të modeleve tuaja dhe të vlerësoni njerëzit. Kjo do ta bëjë më të lehtë për ju që të hapni informacione të reja dhe të kuptoni personin tjetër. Përndryshe, ju do të projektoni vetëm qëndrimet dhe mendimet tuaja mbi ata që ju rrethojnë dhe nuk do të merrni atë që dëshironi në mënyrë efektive nga komunikimi.
Natyrisht, atëherë nuk mund të bëhet fjalë për ndonjë dëgjim aktiv.
Mos e ndërprisni bashkëbiseduesin dhe mos nxitoni për të përfunduar fjalinë për të. Së pari, nuk mund të dini me siguri se çfarë duan të ju thonë dhe nuk duhet të mendoni për të tjerët. Së dyti, në këtë mënyrë ju demonstroni se e konsideroni veten më të zgjuar dhe më të zgjuar se bashkëbiseduesi juaj. Nëse personi po zgjedh fjalët, prisni me durim.
Mundohuni të zhyteni plotësisht në bisedë dhe të merrni pjesë aktive në të. Gjatë monologut të bashkëbiseduesit tuaj, përdorni shprehjet e fytyrës për të treguar se e kuptoni. Kohë pas kohe, nëse është e mundur, duhet të tundni kokën ose të shprehni marrëveshjen tuaj me fraza të shkurtra. Sidoqoftë, mos e bëni këtë shumë shpesh dhe përpiquni të mos e shpërqendroni personin nga mendimet e tij. Mundohuni të mbani kontaktin me sy.
Bëni pyetje sqaruese gjatë ose pas historisë. Kjo do të tregojë se ju jeni thellësisht i përfshirë në temën e bisedës dhe merrni informata shtesë. Ndonjëherë ju mund t'i bëni jehonë bashkëbiseduesit duke përdorur deklaratat e tij të parafrazuara.
Nëse ndonjë ide e bashkëbiseduesit tuaj ju dukej interesante dhe e vlefshme, zhvillojeni atë. Kjo është veçanërisht e vërtetë kur bashkëbiseduesi juaj përmend rastësisht meritat ose idetë e tij.
Më besoni, ai do të jetë shumë i kënaqur nëse i përmbaheni një fjalie dhe kërkoni të vazhdoni këtë temë.
Nëse personi me të cilin po flisni bën pauzë, sikur po mendoni nëse do ta vazhdoni bisedën, tregoni se i trajtoni fjalët e tij me vëmendje dhe mirëkuptim. Në varësi të situatës dhe shkallës së afërsisë me personin, ju mund të tundni kokën me aprovim, të shprehni simpati ose admirim, ose ta merrni personin tjetër për dore.
Për të përmirësuar aftësitë tuaja aktive të dëgjimit dhe për të arritur një sukses më të madh, zhvilloni cilësi të tilla personale si respekti për të tjerët, durimi, aftësia për të dhembshur me të tjerët, aftësia për të gjetur diçka interesante, të denjë për vëmendje tek njerëzit. Atëherë aftësitë tuaja të komunikimit do të jenë gjithmonë në të mirën e tyre.
