Të gjithë njerëzit në këtë botë janë shumë të ndryshëm, të gjithë kanë një gjendje të ndryshme, qëndrime të ndryshme ndaj të njëjtave gjëra, sjellje, etj. Ka nga ata që dinë kur të heqin dorë nga diçka, ndërsa të tjerët nuk dinë ta bëjnë këtë, vazhdimisht bien dakord të plotësojnë të gjitha kërkesat, madje edhe në dëm të tyre, sepse kanë frikë të ofendojnë personin që pyet. Sidoqoftë, kjo është e gabuar.
Fjala "jo" në situata të caktuara mund dhe duhet të thuhet, siç bëjnë individë të fortë dhe vetë-respektues.
Para së gjithash, është e nevojshme të refuzoni kur kërkesa për të caktuar kohë nga orari juaj është fjalë për fjalë e pamundur ose shumë e vështirë. Në raste të tilla, ju nuk mund ta shkelni veten, është shumë më korrekte të shpjegoni situatën dhe të refuzoni të përmbushni kërkesën. Një person i kuptueshëm nuk do të ofendohet kurrë nga një refuzim i tillë, sepse, në parim, nuk ka asgjë fyese në të. Përveç kësaj, ju nuk mund të sakrifikoni pushimet dhe familjen tuaj, gjithashtu duhet të caktoni kohë për këtë.
Nuk ka nevojë të pajtohemi me këtë apo atë propozim kur zëri i brendshëm kundërshtohet. Në raste të tilla, mbingarkesa e vetvetes është absolutisht e gabuar. Meqenëse ka të ngjarë që kur një kërkesë e tillë të plotësohet, do të lindë një situatë stresuese, e cila nuk është absolutisht e dobishme për trupin.
Ju gjithashtu mund të refuzoni ato oferta që nuk ngjallin interes në lidhje me veten tuaj. Një person ka çdo të drejtë të bëjë atë që i pëlqen dhe kjo e drejtë duhet të përdoret plotësisht.
Nëse jeni të lodhur, gjithashtu mund të shtyni këtë apo atë punë dhe t’i jepni vetes pak kohë për të fjetur dhe pushuar. Mbingarkesa e tepërt e vetvetes është e gabuar, sepse madje mund të çojë në probleme shëndetësore.
Të thuash "po" vetëm për mirësjellje nuk është logjike, nuk ka asgjë të tmerrshme në refuzime, veçanërisht nëse ato arsyetohen. Duhet të kuptohet që duke u thënë "jo" të tjerëve, një person po thotë kështu "po" vetvetes dhe dëshirave të tij.
Kjo nuk do të thotë që ju duhet të bëheni një egoist absolut dhe të refuzoni çdo kërkesë nga jashtë. Nëse përmbushja e kësaj apo asaj kërkese nuk dëmton kohën personale të një personi, nëse kjo nuk e komplikon atë dhe ai nuk duhet të heqë dorë nga punët e tij, atëherë kërkesa mund të plotësohet. Ndihma e ndërsjellë nuk është anuluar, por është shumë budallallëk që vazhdimisht të biesh dakord për të kryer punë të ndryshme vetëm sepse nuk dëshiron të ofendosh askënd. Kjo tregon që një person absolutisht nuk e respekton veten dhe nuk mund të marrë një vendim kompetent për shkak të frikës së tij të brendshme. Ka madje kurse të veçanta në të cilat njerëzit mësohen të refuzojnë saktë, dhe kjo është me të vërtetë e rëndësishme për të mësuar.