Si Të Merren Me Ankesat

Përmbajtje:

Si Të Merren Me Ankesat
Si Të Merren Me Ankesat

Video: Si Të Merren Me Ankesat

Video: Si Të Merren Me Ankesat
Video: Fifi për Einxhel: Duhet të më falenderojë - Big Brother Albania Vip 2024, Nëntor
Anonim

Pakënaqësia zakonisht lind si përgjigje ndaj një hidhërimi ose fyerjeje të shkaktuar padrejtësisht. Shpesh, inati tek një person është shkaktuar nga pritjet e tij të zhgënjyera drejtuar të tjerëve.

Si të merren me ankesat
Si të merren me ankesat

Udhëzimet

Hapi 1

Së pari, abuzuesi juaj mund të mos ketë ide se dikush është ofenduar për diçka. Pra, a ka ndonjë pikë në ofendimin e dikujt që nuk do të dijë kurrë për këtë? Nëse dëshironi të sqaroni situatën, tregojini atij për ndjenjat tuaja, thjesht përdorni shprehje jo akuzuese për këtë, por fraza të tilla si: “Ndihem i lënduar. Unpleasantshtë e pakëndshme për mua kur e bën këtë dhe atë ose nuk bën atë që unë pres nga ty.

Hapi 2

Completelyshtë plotësisht e pamundur të heqësh qafe emocionet. Ju mund të flisni për to, por mos prisni që njerëzit e tjerë t'ju detyrohen ose t'ju detyrohen ndonjë gjë. Merrni qëndrimin e tyre të mirë ndaj jush si një dhuratë, një shenjë simpatie, ose çfarëdo tjetër, por jo si një fakt i pandryshueshëm, devijimet nga të cilat janë të papranueshme.

Hapi 3

Nëse jeni ofenduar nga personi për të mos i përmbushur pritjet tuaja, mbani në mend se njerëzit nuk mund ta lexojnë mendjen tuaj. Nëse prisni që një person të veprojë në një mënyrë ose në një tjetër në lidhje me ju, provoni ta pyesni për këtë, ose të paktën të jepni një aluzion. Simplyshtë thjesht budallallëk të presësh derisa të tjerët të kuptojnë dëshirat e tua dhe madje të ofendohen kur kjo të mos ndodhë.

Hapi 4

Ndoshta, pasi të ka ofenduar, personi padashur të preku në një vend të lënduar. Para se të ofendoheni, mendoni nëse ai e bëri me vetëdije, apo kjo ndodhi më tepër rastësisht, "pa asnjë mendim të dytë" nga ana e tij. Edhe nëse ai me qëllim ju ka thënë një të vërtetë fyese në sytë tuaj (në fund të fundit, shumë shpesh njerëzit ofendohen pikërisht nga e vërteta e pakëndshme për ta), falënderojeni për këtë.

Hapi 5

Prano, për shembull, që ka një kokërr të vërtetës në fjalët e tij dhe nxirr diçka të dobishme nga situata. Ndoshta kjo është pikërisht ajo për të cilën duhet të punoni dhe ju hezitoni të pranoni para vetes se është me të vërtetë e nevojshme. Përveç kësaj, nëse personi është i sinqertë me ju dhe nuk përhap thashetheme pas shpinës së tij, kjo tashmë është e denjë për respekt.

Hapi 6

Nëse ofendoheni nga një i huaj me të cilin nuk keni asgjë për të bërë (i shtyrë në transport, i shkelur në këmbë, etj.) Dhe, ndoshta, nuk do ta shihni më kurrë, është më mirë ta trajtoni me humor dhe ta harroni. Por nëse flasim për një konflikt me një mik apo të afërm të ngushtë, vështirë se është e mundur të bëhet pa një bisedë nga zemra. Sidoqoftë, filloni një bisedë të tillë vetëm kur emocionet ulen dhe ju mund të flisni me qetësi, pa akuza dhe qortime të ndërsjella.

Recommended: