Kur komunikoni me një person të ndrojtur dhe të fshehtë, duhet të bëni përpjekje shtesë në bisedë për të gjetur informacionin që ju nevojitet. Ndonjëherë kërkohen hapa të veçantë në një bisedë, duke kryer një detyrë pune ose duke arritur një qëllim profesional. Si i merrni informacionet në një bisedë?
Udhëzimet
Hapi 1
Përgatituni për një bisedë me personin. Mendoni për qëllimet e detyrës së bisedës për veten tuaj. Përcaktoni cilat fakte ose informacione dëshironi të dini.
Alsoshtë gjithashtu e rëndësishme të mendoni për pamjen tuaj dhe të zgjidhni një vend ku do të zhvillohet biseda. Desirableshtë e dëshirueshme që intervistuesi të ketë një qëndrim dashamirës, një buzëqeshje dhe një pamje të këndshme për bashkëbiseduesin. Vendosja duhet të lehtësojë tensionin nga personi. Pasi të keni gjetur parapëlqimet e tij paraprakisht, aktivizoni muzikë të bukur të qetë, vendosni pijen tuaj të preferuar në tryezë, rregulloni objekte që janë interesante për bashkëbiseduesin në ambientet e brendshme.
Hapi 2
Ndërtoni besim dhe fitoni mbi veten tuaj. Thirrni personin tjetër me emër, miratoni poza të hapura dhe përdorni gjeste miqësore. Bëni personin të qeshë me një shaka të lehtë. Komplimentoni personin tjetër sinqerisht për pamjen, punën ose lidhjet e tyre shoqërore.
Hapi 3
Menaxhoni rrjedhën e bisedës, por mbani një qëllim para jush, pa marrë parasysh se çfarë teme prekni në bisedë. Në çdo shaka, mbani mend detyrat tuaja. Nëse ekziston një supozim se bashkëbiseduesi nuk do të japë përgjigje për një pyetje të drejtpërdrejtë që ju intereson, bëni pyetje indirekte.
Për një alternativë, përdorni tema të thjeshta, jo alarmuese në lidhje me hobet, mençurinë e kësaj bote, momentet e punës. Flisni për atë që është interesante për bashkëbiseduesin. Kur shfaqni emocione, është gjithashtu e rëndësishme të mos shpërqendroheni ose të largoheni shumë larg nga ato që duhen mësuar.
Hapi 4
Shikoni për një marrëdhënie logjike. Një shembull i thjeshtë: nëse një grua nuk mund të tregojë moshën e saj, pyete atë për vitin kur ajo është diplomuar në institut dhe krahasoje atë me datën e bisedës. Kur flisni për tema abstrakte, përdorni shoqata për qëllimet tuaja. Analizoni përgjigjen. Shpesh, stili i sjelljes së një personi ka një model stereotip që mund të gjurmohet lehtësisht duke tërhequr paralele. Ju mund të shkoni më tej dhe, duke tërhequr shoqata, të zhvilloni drejtimin e bisedës në drejtimin e duhur.
Hapi 5
Testoni hipotezën tuaj. Ndonjëherë nuk është e mjaftueshme, siç thonë psikologët, të vendosësh "një pikë në vijë", domethënë të supozosh. Testojeni me mend një pyetje sigurie. Në rast moshe, mund të pyesni, a ka shkuar gruaja në kolegj menjëherë pasi ka lënë shkollën, apo ka punuar për ca kohë?
Hapi 6
Bind. Ideja juaj duhet të gjejë rrugën e saj jo vetëm për mendjen e njeriut, por edhe për emocionet e tij. Inkurajoni personin të bëjë gjënë e duhur. Easiershtë më lehtë të bindësh ata që kanë një imagjinatë të gjallë, një orientim të brendshëm ndaj të tjerëve, dhe jo ndaj vetvetes, vetëvlerësim të ulët. Drejtoni bisedën në drejtimin e dëshiruar, përdorni argumente. Dilni me një kthim kthyes të bisedës në rast se personi përgjigjet me mohim. Keni një ide të qartë se si ta përfundoni bisedën.
