Menaxhimi i një organizate dhe puna me njerëzit kërkon shumë përgjegjësi. Shkathtësia e udhëheqjes formohet nga praktika e vazhdueshme, puna për veten dhe vetë-përmirësimi. Shefi për vartësit mbetet gjithmonë një person autoritativ. Prandaj, lideri duhet të vendosë një model shembullor.
Komunikimi me vartësit
Dita e punës është planifikuar deri në detajet më të vogla. Ju mund të ndani dhjetë deri në pesëmbëdhjetë minuta për një bisedë personale me punonjësit. Interesi për jetën e vartësve krijon një atmosferë të besimit të ndërsjellë. Njerëzit janë të kënaqur kur shefi i tyre interesohet për shqetësimet e tyre, planet e fundjavës, hobi. Më shumë lidhje me njerëzit, produktiviteti në punë rritet. Fryma e shoqërisë forcon ekipin, kontribuon në zgjidhjen e planeve më ambicioze me të cilat përballet organizata.
Vendosje qellimi
Ndonjëherë numrat bien. Jo sepse punonjësit janë njerëz dembelë dhe të ngadaltë. Ata thjesht duhet të dinë qëllimet e kompanisë, departamentit. Një person, duke kuptuar se çfarë po bën, punon në mënyrë më të sigurt dhe efikase. Prandaj, çdo ditë duhet të kushtoni të paktën 5 minuta për të diskutuar detyrat. Sqaroni se si detyrat e kryera do të ndikojnë në rritjen e buxhetit mujor të kompanisë. Si do të ndikojë kjo në rritjen e pagave, shpërblimet për punonjësit. Një person duhet ta shohë veten në organizatë, të ndiejë rëndësinë e tij.
Jini të shkurtër dhe të qartë
Punonjësit po presin udhëzime të qarta, në këmbim të tyre marrin një formulë të paqartë që i huton. Duhet të mendojmë për shprehjet semantike të autoriteteve.
Bëni udhëzimet tuaja të shkurtra dhe të qarta. Nëse njerëzit ju kuptojnë, atëherë ata do të punojnë në mënyrë më produktive.
Miqësia
Menaxheri përcakton marrëdhëniet midis punonjësve në ekip. Ose ata janë miqësorë, ose grindje të vazhdueshme, armiqësi. Kjo e fundit nuk është e favorshme për sukses. Asnjë organizatë nuk mund të bëjë pa konflikte. Oneshtë një gjë t’i zgjidhësh, është tjetër t’i lësh të shkojnë. Këto janë dy gjëra të ndryshme.
Modestia është motra e talentit
Arroganca nuk ka zbukuruar kurrë askënd. Mos e vendos veten mbi punonjësit e tjerë. Të gjithë mësojnë dhe formojnë personalitetin e tyre. Shtë e nevojshme të kaloni me lajka dhe të mbani mend treguesit e arritur - përpjekjet e të gjithë ekipit.
Informimi
Jeta është larg sheqerit. Të gjithë përballen me vendime të vështira. Dhe lideri është dyfish. Ju duhet të flisni për veprimet tuaja. Atëherë punonjësit do të bëhen të sigurt se menaxhmenti nuk nxjerr përfitime personale nga situatat, por vepron në interes të kompanisë. Për shembull, një menaxher përdor ndëshkimin disiplinor sesa zgjidhjen e rezultateve.
Njerëzit fillojnë të besojnë, respektojnë, lidhen më qetësisht me goditjet e ndryshme.