Fatkeqësisht, të gjithë duhet të përballen me faktin se ju ngritin zërin herë pas here. Përballja mund të ndodhë në transport dhe në një dyqan, në një film dhe në një restorant, në shtëpi dhe në punë. Një koleg ulëritës i tërbuar dhe një vjehrër që kthehet në një ton të ngritur nuk ndryshojnë nga një shitëse e zhurmshme ose një fqinje histerike në shkallët - të gjithë këta njerëz thjesht nuk kanë të drejtë t'ju bërtasin. Detyra juaj është t'i bëni ata të kuptojnë.
Udhëzimet
Hapi 1
Ndryshoni atë që mund të ndryshoni. Ju nuk mund të kontrolloni intensitetin emocional dhe tonin e zërit të një personi tjetër, por mund të ndikoni tek ata duke përdorur teknikat më të thjeshta psikologjike. Në një bisedë me personin që filloi t'ju bërtasë, në asnjë rast nuk duhet të flisni më fort, përkundrazi, ngadalësoni shpejtësinë e të folurit dhe ulni zërin. Flisni me vetëbesim, vendosmëri, por butë dhe ngadalë.
Hapi 2
Duke injoruar personin që ulëritës, ju vetëm përkeqësoni situatën, dorëzoheni dhe tregoni dobësinë tuaj. Ndaloni çdo veprim që po bëni kur dikush guxon të ngrejë zërin ndaj jush. Edhe nëse jeni duke vozitur, dhe një nga pasagjerët vendosi të lehë, të parkojë dhe të tregojë se ulëritësi arriti të tërheqë vëmendjen tuaj dhe se nuk keni frikë nga ngjarjet e mëtejshme dhe nuk fshiheni nga emocionet e tij të dhunshme.
Hapi 3
Bëni kontakt me sy me personin që bërtet. Nëse ulni kokën ose shikoni larg, agresori do të vendosë që ju keni turp ose se ofendimet e tij i kanë shërbyer qëllimit të tyre. Nëse shikoni të bërtiturat me interes të sjellshëm, ai fillon të ndihet gjithnjë e më budalla.
Hapi 4
Ulni "nxehtësinë e pasioneve", ofrojeni ulëritësin të ulet, nëse ia vlen të thirrni dikë për të marrë pjesë në bisedën tuaj, t'i ofroni personit që ulëritës të pijë ujë, por mos e porositni, por ofrojeni atë. Ndërroni vëmendjen e tij.
Hapi 5
Thjesht kërkoni që ulërima të ndalojë. Sugjeroni që ai të zbresë dhe të ndalojë së tërhequr vëmendjen e të gjithëve. Thuaji atij se do të flasësh me të kur të jetë gati për këtë - "Kam nevojë që ti të flasësh ngadalë dhe qartë, në mënyrë që të dëgjoj argumentet e tua dhe të kuptoj këndvështrimin tënd, mbase do të përpiqesh të flasësh më qetësisht?"
Hapi 6
Mos i merrni personalisht tiradat e burrit që bërtet. Si rregull, një person që ulëritës përpiqet të shqyejë acarimin e tij të akumuluar ndaj jush, ju jeni vetëm një "dalje", por jo një arsye. Edhe nëse ju bërtasin sepse me të vërtetë keni bërë diçka të gabuar, agresori nuk reagon ndaj jush personalisht, por ndaj situatës që ka ndodhur më herët.
Hapi 7
Merrni ndihmë nëse yeller bëhet më agresiv. Në Amerikë, në këtë rast, ata telefonojnë në 911, dhe rusët duhet të mbështeten vetëm te vetja. Nëse vjehrra juaj ju bërtet, telefononi burrin tuaj ose një mik të ngushtë, le ta kuptojë zonja "që jep koncertin" se ka "dëgjues" përveç jush. Krijoni telefonin e të dashurit tuaj nëse fqinji guxon të ngrejë zërin ndaj jush. Në rastin e një personi joadekuat në rrugë, një telefonatë në polici mund të funksionojë. Në vendet publike, duhet të kontaktoni sigurinë - është detyra e tyre të mbajnë rendin në territor.
Hapi 8
Nëse personi që bërtet nuk dëshiron të qetësohet, largohu. Mos u përfshini në dialog, mos shpjegoni veprimet tuaja, thjesht ktheni shpinën dhe vazhdoni me biznesin tuaj. Nëse zëri juaj ngrihet në telefon, mbylleni telefonin. Bashkëbiseduesi ishte i pari që theu rregullat e sjelljes së mirë dhe nuk jeni i detyruar të jeni një djalë i mirë në këtë situatë.
