Në procesin e kryerjes së vëzhgimeve socio-psikologjike, u provua në mënyrë të përsëritur që metodat grupore të vendimmarrjes në praktikë rezultuan të ishin më efektive sesa ato që u morën mbi baza individuale. Metodat e vendimmarrjes në grup përdoren sot në shumë fusha të jetës publike.
Fenomeni i vendimit në grup
Për herë të parë, eksperimente me një fenomen të tillë socio-psikologjik si vendimi në grup u kryen në Shtetet e Bashkuara gjatë Luftës së Dytë Botërore. Pastaj industria u përball me detyrën për të ndryshuar qëndrimin e blerësve ndaj disa produkteve ushqimore dhe, në veçanti, nënprodukteve, të cilat po përpiqeshin të zëvendësonin mishin. Disa grupe amvise morën pjesë në eksperiment. Një grup u ligjërua vetëm në lidhje me përfitimet e këtij lloji të produktit dhe dëshirën e blerjes së nënprodukteve në vend të mishit, në grupin tjetër u zhvilluan diskutime dhe diskutime në disa grupe në të cilat morën pjesë të gjithë anëtarët e grupit. Pas një kohe, doli se në grupin e parë mendimi për produktet e reja të propozuara ndryshoi vetëm me 3%, ndërsa në grupet e tjera besnikëria ndaj rropujve u rrit me 32%.
Psikologët që studiuan këtë fenomen e shpjeguan këtë fenomen me faktin se pjesëmarrësit pasivë në diskutim nga grupi i parë morën një vendim secili në mënyrë të pavarur, pa pasur mbështetjen e grupit shoqëror dhe bazuar vetëm në përvojën e tyre të kaluar. Anëtarët e diskutimeve në grup ndiheshin të përgjegjshëm për marrjen e një vendimi të përbashkët, dhe kjo dobësoi inercinë e të menduarit dhe rezistencën ndaj inovacionit. Kur të gjithë panë që pjesa tjetër e grupit gjithashtu ishte e njëanshme në favor të një zgjidhjeje të caktuar, kjo forcoi pozicionin e tij. Ky vendim nuk u imponua dhe kjo është arsyeja pse u mor nga grupi.
Metodat e vendimmarrjes në grup
Disa metoda themelore përdoren aktualisht për të marrë vendime në grup. Pra, metoda "Stuhi mendimesh" ose "Konsensusi" bazohet në një diskutim të hapur të ideve individuale fillestare josistematike, në bazë të së cilës zhvillohet më pas një konsensus ose vendim. Në disa raste, mendimet shprehen me shkrim dhe mbahen pesë raunde diskutimi. Ky variant i Stuhi mendimesh quhet "635".
Kur ka mjaft kohë për diskutim, përdoret Metoda e Diskutimit të Synuar. Vendimi i grupit merret gjatë një diskutimi të hapur midis ekspertëve dhe përcaktohet me votim të hapur. Disavantazhi i tij është hapja, e cila në disa raste mund të çojë në konfrontim me autoritetet. Një nga metodat më efektive është "Metoda e përmbysjes", kur anëtarët e grupit mund të shprehin ndonjë mendim asociativ, madje absurd dhe jo logjik. Për këtë metodë, roli i udhëheqësit është shumë i rëndësishëm - kërkon kompetencë të madhe dhe vëmendje të veçantë.
"Metoda Delphi", në të cilën përdoren deklarata të shumta individuale anonime, pas së cilës diskutimi zhvillohet me shkrim, gjithashtu mund t'i atribuohet atyre të njohura. Pas disa raundesh, pjesëmarrësit, si rregull, arrijnë të gjejnë një zgjidhje të përbashkët për problemin e paraqitur për ta.
