Të gjithë ëndërrojmë të na dëgjojnë. Por, çka nëse imagjinoni se jo vetëm që ju dëgjojnë, por sa herë që merrni atë për të cilën sapo keni filluar bisedën? Ekzistojnë disa metoda për t'ju ndihmuar të arrini këtë.
Sa shpesh e gjejmë veten në situata kur është jetike për ne që të bindim bashkëbiseduesin për diçka, të ndikojë në vendimin e tij, për të fituar anën tonë. Për fat të mirë, ka aspekte në të cilat jemi në gjendje të ndikojmë: gjendjen shpirtërore të bashkëbiseduesve dhe qëndrimin e tyre ndaj temës së bisedës.
Një mjedis bindës
Ka një numër bazash që janë të rëndësishme për çdo bisedë.
- Mjedisi i përshtatshëm. Mundohuni të zgjidhni një vend për bisedë ku do të ketë një minimum faktorësh të bezdisshëm, përveç nëse, sigurisht, qëllimi juaj nuk është të shqetësoni personin tjetër.
- Mbajtja e kontaktit me sy. Sigurisht, nuk keni nevojë të shikoni nga afër, pasi kontakti me sy për më shumë se 10 sekonda mund të jetë konfuz. Por shmangia e kontaktit me sy është gjithashtu një taktikë e keqe, pasi kjo sjellje perceptohet si një përpjekje për të fshehur diçka të rëndësishme.
- Shikoni sjelljen tuaj. Qëndrimi juaj duhet të jetë i hapur gjatë një bisede. Mos i kryqëzoni krahët dhe mos e ulni kokën, përndryshe bashkëbiseduesi do të mendojë se ju jeni të pakëndshëm për të folur me të.
- Jini të sjellshëm dhe kompliment. Kështu që lavdërimi juaj të mos duket si lajka e vrazhdë, nuk duhet të lavdëroni vetë bashkëbiseduesin, por diçka të dashur për të, për shembull, fëmijët e tij, macen ose makinën e dashur.
- Ndërtoni fjali jo në një ton akuzues, por si "Unë-mesazhe". Në vend të: "Ju jeni vazhdimisht vonë, unë jam lodhur tashmë nga kjo!" - përdorni formulimin: "Unë jam shumë i mërzitur dhe i shqetësuar kur vonohesh dhe nuk paralajmëron për këtë. Papritmas diçka ndodhi." Pajtohem, ndryshimi është domethënës.
Mësoni të bindni në një nivel nënndërgjegjeshëm
Kështu që bashkëbiseduesi juaj nuk ju kap duke manipuluar, ju duhet të veproni drejtpërdrejt në nënndërgjegjen e tij.
Arma më e rëndësishme e bindjes është zëri. Sigurohuni që të jetë rezonante, por jo shumë e lartë ose e lartë. Mundohuni të zbusni timbrin e zërit tuaj. Për ta bërë këtë, mund të përdorni ushtrime të veçanta, nga të cilat ka shumë në internet. Mos harroni gjithashtu për ngjyrën emocionale: zëri duhet të jetë me intonacione miqësore. Mos harroni të buzëqeshni edhe ju.
Thirrni personin me të cilin flisni shpesh me emër.
Përdorni fraza që rrisin rëndësinë e personit: "Unë duhet të di mendimin tuaj", "Unë dua të këshillohem me ju", etj.
Ndërtoni bisedën në mënyrë që informacioni më i rëndësishëm të vijë në fillim dhe në fund të bisedës. Thisshtë ky informacion që perceptohet më së miri nga të gjithë.
Në mënyrë që të mos dukeni të pabazuar, kur parashtroni idetë tuaja, përkrahni ato me shembuj të jetës. Për shembull, duke u përpjekur të bindni një shoqe të bëjë një festë ditëlindjeje, na tregoni se si një nga miqtë tuaj më vonë u pendua shumë që nuk festoi ditëlindjen e saj.
Alsoshtë gjithashtu e rëndësishme që të dukeni i interesuar për bisedën. Demonstroni dëgjim reflektues duke bërë pyetjet vijuese:
- gjeni detajet në lidhje me temën për të cilën personi flet dhe problemet me disa pyetje sqaruese;
- përpiquni të riformuloni atë që dëgjoni me fjalët tuaja për të treguar se merrni idenë kryesore;
- përmbledh gjithçka që dëgjove në një frazë;
- përpiquni të mendoni ndjenjat e bashkëbiseduesit dhe t'i shprehni ato.
Përcaktoni rolin shoqëror të të bindurve
Sipas teorisë së shkencëtarit të njohur kanadez E. Berne, personaliteti ka 3 gjendje: Fëmija, Prindi dhe i Rrituri. Biseda normale ndodh kur zhvillohet në nivelet e mëposhtme:
- I rritur - I rritur;
- Prindi - Prindi;
- Fëmijë - Fëmijë;
- Prindi - Fëmija.
Detyra juaj kryesore është të kuptoni në çfarë niveli është bashkëbiseduesi juaj, dhe të merrni vetë nivelin e duhur. Ju mund të përcaktoni nivelin e bashkëbiseduesit nga gjestet e tij, mënyra e të folurit, sjellja dhe shprehja e fytyrës. Prindi është i prirur për hiperkontroll. Fëmija është i hapur për komunikim, spontan dhe emocional, ai shpesh operon me frazat: "Unë dua", "Unë dua", "Unë jam i trishtuar", etj. Ndonjëherë mund të takoni një Fëmijë të dobët, i cili përpiqet me çdo mënyrë të kënaqë bashkëbiseduesin. Një i rritur është i gatshëm të marrë përgjegjësinë e plotë për veten e tij, ai është gjakftohtë, i gatshëm të analizojë situatën. Vlen të filloni një bisedë të rëndësishme nga niveli i të rriturve.
Më e rëndësishmja, mos harroni se duhet të përgatiteni për çdo bisedë të rëndësishme paraprakisht: mendoni mbi argumentet dhe kundër argumentet, analizoni personalitetin e bashkëbiseduesit dhe mendoni për rrjedhën e bisedës. E gjithë kjo do t'ju ndihmojë të bindni personin në mënyrë efektive për çdo gjë.
