Jo vetëm prodhuesit kompetentë, por edhe shitësit e aftë janë të prirur për konsum të pakontrolluar të një personi. Në zemër të blerjeve të nxituara dhe shpenzimeve të panevojshme janë disa nga teknikat e tregut neuromarket - shkenca që shikon në shpirtin e blerësit.
Lëvizjet e zakonshme të marketingut në pakicë nuk janë të kufizuara në fushatat reklamuese, shitjet totale dhe sezonale, "dy për çmimin e një" ose "të gjitha për 100" promovime. Mallrat e njohura dhe të shtrenjta janë gjithmonë të vendosura në nivelin e syve, ndërsa ato të lira dhe jopopullore ndodhen në nivelet e ulëta dhe të sipërme. Vëllimi i blerjeve rritet nëse, në vend të një shporte, merrni një karrocë të madhe: ju intuitivisht do të dëshironi ta mbushni atë në mënyrë që të mos lini labirintet e supermarketit me duar bosh. Por jo vetëm kjo ndikon në aktivitetin e blerjes dhe rritjen e shpenzimeve, të cilat ndonjëherë i bëjmë kundër dëshirave tona.
Gjendja relaksuese
Kontrolli i klimës, muzikë modest, thekse të lehta të vendosura mirë, vitrina të bukura, ngjyra mbresëlënëse në ambiente të brendshme, kolltuqe dhe divane të rehatshme. E gjithë kjo do të përmirësojë disponimin tuaj, edhe nëse keni shkuar në qendër tregtare me një humor jo shumë të mirë.
Ajo shoqërohet me pushimin dhe mënyrën se si do ta zbukuroni pritjen ndërsa shitësi po kërkon informacion në kompjuter, shkon në depo ose përgatit dokumentacionin. Ju do të trajtoheni me karamelë, do të ofroni një filxhan çaj dhe do t'ju paraqitet një "kompliment" nga institucioni. Dhe në këtë kohë, ata do t'ju bindin të bëheni klient i rregullt, të lëshoni një kartë akumuluese ose zbritje.
Blerjet e bëra gjatë udhëtimit shpesh rezultojnë impulsive dhe të pamenduara: një pushues i qetë dhe i relaksuar blen suvenire pa vlerë, blen dhurata të pasuksesshme për miqtë dhe familjen, bie për të mashtruar turistët në një markë të mbiçmuar ose të falsifikuar.
Mallra të lidhur
Një shitës i sjellshëm dhe i vëmendshëm nuk do të jetë shumë dembel për t'ju pyetur disa herë nëse keni harruar ndonjë gjë dhe do t'ju ofrojë gjërat e vogla të nevojshme me një çmim të arsyeshëm. Kështu paraqiten: karamele për verë, mbulesë për një telefon të ri, produkte kujdesi kur blini këpucë. Në arkë, vështrimi bie në gjëra të vogla: bateri, çakmakë, fishekë për makina rroje dhe "materiale të tjera" të tjera. Qëllimi është që ato pozicione të paraqitura këtu që janë më të kushtueshme se në katin e tregtimit.
Lojërat e urisë
Nëse shkoni në dyqan "me stomak bosh", filloni të blini gjithçka që duket e shijshme dhe lëshon aromë. Kjo përdoret nga mini-furrat, joshëse me aromën e pastave të freskëta, dhe kafenetë me aromën e "pijeve të perëndive". Çokollatat shpesh ndodhen pranë librarive (aroma e kakaos thuhet se motivon publikun lexues të shikojë dhe të zgjedhë një libër).
Shpenzimi për ushqim të përgatitur rritet jo vetëm midis të uriturve, por edhe midis personit të mërzitur. Në supermarket, këmbët çojnë vetë në "snack", komoditetin dhe zonat e gatimit. Kjo rrit blerjet në shportën ushqimore me 30%.
Spirancë çmimesh
Kur postoni etiketa me çmime me ngjyra me zbritje, shitësit drejtohen nga "vlera bazë" e një artikulli të caktuar në një mjedis konkurrues. Në krahasim me të, çdo ofertë për një blerës që di çmimin mesatar të analogëve duket joshëse.
Çmimet "tërheqëse" janë çmime jo qarkore që përfundojnë në 90 ose 99, të cilat mendërisht i rrumbullakosim. Tregtarët po luajnë një lojë numrash duke ofruar një produkt me zbritje me shitje të ulët: theksi vihet tek numrat tek në fund të shumës, të cilët janë vizualisht më besnikë.
Kërkesa e nxituar
Ne nuk i tolerojmë mirë mungesat e produkteve. Pak njerëz do të jenë të kënaqur me një deklaratë si "sapo mbaroi" ose "zgjidhur gjithçka". Shqetëson kur madhësia juaj përshkruhet në çmimin e modelit të rrobave ose këpucëve që ju pëlqen. Në kushtet e mungesës, marrja e asaj që nevojitet bëhet çështje parimore për blerësin. Dhe kjo "derdh ujë në mulli" të tregtisë.
Ndër truket që ndihmojnë në krijimin e iluzionit të mungesës në dyqanet me pakicë janë raftet gjysmë të zbrazëta me gjoja produkte të shitura shpejt. Në tregtinë në internet, metodat e njohura janë sportele: "ata po shikojnë këtë produkt me ju", "shtuar në listën e dëshirave". Shpesh, për të filluar procesin e pagesës, mjafton një mesazh që thotë se kanë mbetur disa njësi. Sa më shumë konkurrencë për një produkt, aq më e fortë është dëshira për ta blerë atë.
Karizma dhe atraktiviteti
Postera me silueta të njerëzve model, fytyra nga kopertinat e revistave me shkëlqim, pranë të cilave vendosen pa dashje pasqyra të mëdha - njëqind përqind duke rënë në kompleksin e inferioritetit të laikut. Pakënaqësia me pamjen tuaj do t'ju shtyjë të blini një pjesë të shtrenjtë, por në modë të veshjeve ose aksesorëve.
Çantat dhe këpucët të vendosura pranë rrobave inkurajojnë një rinovim të plotë të imazhit. Dëshira shkaktohet me ndihmën e gjërave të reja për të fshehur të metat e figurës ose për të theksuar në mënyrë të favorshme "zest" tuaj. Nga blerjet e tilla, dëmtimi i konsiderueshëm i buxhetit tuaj personal është i garantuar.
Ti e meriton
Blerja e mallrave luksoze është një burim krenarie dhe eksitimi. Marka efektive krijon një "vështrim" për një produkt në modë. Për të tërhequr vëmendjen, gjërat më të shtrenjta dhe më të modës vendosen në hyrje. Dhe për artikujt e zakonshëm të lirë duhet të marshoni deri në "fundin e tunelit".
Mbulesa e dyshemesë përputhet me zgjuarsi në cilësi dhe ngjyrë: një model i gjerë (zakonisht bëhet në tranzicion) na bën të përshpejtojmë ritmin tonë; një person ecën më ngadalë në pllaka të vogla dhe është i gatshëm të ndalet për të parë dritaren. Sigurisht që do të shfaq një produkt tërheqës dhe të shtrenjtë.
Fenomeni i koktejve
Çdo element i personalizimit që krijon efektin e familjaritetit stimulon blerjet. Një adresë miqësore për klientin me emër, një bonus në ditëlindjen e tij, duke dërguar një mirënjohje me e-mail për blerjen, zgjedhjet personale me postë, rishikimet e produkteve të reja dhe krahasimet e çmimeve. Ekziston një ndjenjë që rekomandimet vijnë nga njerëz që mund të besohen.
Fëmijët kanë nevojë për gjithçka
Fëmija, i cili u mor me vete në qendrën tregtare, ndihmon fjalë për fjalë për të rritur shpenzimet. Mallrat e paketuara me ngjyra janë të vendosura në raftet e poshtme dhe pranë arkë në mënyrë që ai lehtë ta marrë atë dhe ta vendosë në shportën e një prindi të shpërqendruar për një moment. Personazhet e pikturuar në kuti me lodra, pije ose meze janë të prirura të shikojnë poshtë dhe të takojnë sytë e një vogëlushi.
Fëmijët sigurisht që do të kërkojnë para të vogla në mënyrë që të mos kalojnë pranë makinës me ëmbëlsira, çamçakëz ose lodra të buta. Epo, kur jepet një çip për një blerje për një shumë të caktuar, që nënkupton mbledhjen e mëtejshme të një koleksioni personazhesh nga personazhet e tyre të preferuar të karikaturave ose lojërave video, të rriturit duhet të "përfundojnë" çekun përpara se të marrin bonusin.
Miratimi shoqëror
Në zemër të promovimeve është tërheqja e vëmendjes për aspektin pozitiv të produktit. Nëse në sondazhin e opinioneve votat e konsumatorëve "pro" dhe "kundër" janë shpërndarë si 80 me 20, atëherë ne preferojmë të blejmë atë që u pëlqente 80% të të anketuarve sesa atë që 20% e tyre nuk e rekomandojnë. Riorganizimi i të njëjtit informacion në modelin e duhur perceptues është thelbi i riformulimit.
Një rol të rëndësishëm në vendimin për të blerë luan referenca për popullaritetin e produktit ose vlerësimi i ekspertëve. Këto mund të jenë parulla reklamuese të mbërthyer në kokën tuaj ose mbishkrime tërheqëse në paketim: "90% e nënave rekomandojnë", "një ilaç i besueshëm - zgjedhja e dentistëve", "testuar nga specialistët", "marka e vitit" etj..
Efekti i një pagese pa dhimbje
Hardshtë e vështirë të ndahesh me para nëse janë para. Pamja e një uljeje të numrit të faturave në portofol e bën njeriun të mendojë për përshtatshmërinë e shpenzimeve dhe nevojën për të kursyer. Një gjë tjetër është transaksionet duke përdorur karta bankare dhe kuleta elektronike. Fondet jo-cash kontrollohen indirekt, dhe për këtë arsye shpenzohen më lehtë. Soshtë kaq e lehtë të paguash me shuma të huazuara, saqë pagesa nga një "kartë krediti" quhet "pagesa pa dhimbje".
Praktika e përhapur e pagesave pa para të gatshme dhe sistemeve të kthimit të parave të gatshme, bankave në internet dhe aplikacioneve mobile rrisin blerjen mesatare me blerjen në krahasim me pagesat e parave me pakicë me 10 - 25%.
Orët e lumtura nuk respektohen
Sa më shumë të zgjasë blerja, aq më e frytshme është. Shumëllojshmëria e mallrave është magjepsëse, kënaqësia e blerjeve të suksesshme, aktivitetet e kohës së lirë janë interesante. Sidomos nëse shkoni në një multipleks pazar dhe argëtues në një kompani me të afërmit ose miqtë.
Dy faktorë kontribuojnë në humbjen e kontrollit me kalimin e kohës: nuk ka qasje në dritën natyrore (nuk ka hapje të dritares ose të lyer); ora nuk është askund në një vend të dukshëm. Rezulton se ai u largua nga shtëpia për një kohë të shkurtër për blerjet e nevojshme dhe përfundoi në një portal të përkohshëm të konsumizmit të pakufishëm.
