Ndonjëherë komunikimi është shumë i vështirë për disa njerëz: është e vështirë për ta që të merren vesh me bashkëbiseduesin, ta kuptojnë atë dhe të mbrojnë këndvështrimin e tyre. Çfarë mund të bëhet për të korrigjuar këtë situatë?
Së pari, buzëqesh. Buzëqeshja e bën fytyrën e një personi më miqësore dhe të hapur, duke e transformuar atë. Kjo qetëson bashkëbiseduesin, dhe ai pa dyshim do të trajtojë me shumë besim.
Së dyti, mos përdorni gjeste të ashpra kur flisni, pasi kjo sjellje mund ta trembë personin dhe ta kthejë atë kundër jush. Për të njëjtën arsye, nuk mund të përdorni poza të mbyllura, për shembull, krahët e kryqëzuar në gjoks.
Së treti, edhe nëse statusi juaj është më i lartë se personi, mos përdorni kurrë një ton të domosdoshëm. Një fjalim i tillë patjetër do të ndërhyjë në kontakt, dhe bashkëbiseduesi juaj do t'ju kujtojë si një person arrogant me të cilin është e pamundur të ndërtosh ndonjë marrëdhënie harmonike, qoftë miqësia, dashuria apo marrëdhënia shef-vartëse.
Së katërti, përpiquni të mos përdorni fjalë parazitare në fjalimin tuaj. Ato parandalojnë që bashkëbiseduesi të përqendrohet në temën e bisedës, e cila, në mënyrë logjike, mund të çojë në acarim të justifikuar, dhe në të ardhmen në konflikt.
Së pesti, jini i hapur. Çlodhuni dhe shprehni me qetësi mendimin tuaj sikur ta keni njohur personin tërë jetën tuaj. Harrojeni të gjitha komplekset. Edhe nëse diçka shkon keq, personi do ta mbajë mend këtë për saktësisht pesë minuta, atëherë ai nuk do të jetë më i interesuar ta kujtojë atë.
Së gjashti, gjithmonë bëni kontakt me sy kur flisni. Ky gjest shpesh i thotë bashkëbiseduesit se jeni kompetent në këtë çështje.
Së shtati, nëse doni të vendosni kontakt me një person, sigurohuni që gishtërinjtë e këmbëve tuaja gjithmonë ta shikojnë atë. Një gjest i tillë jo verbal i thotë bashkëbiseduesit se në momentin që dëshiron ose, do të ishte më e saktë të thuash, ke nevojë për një bisedë me të.
Kështu, përdorimi kompetent i fjalës dhe gjesteve joverbale do t'ju lejojë të keni sukses në komunikimin me një larmi njerëzish. Dhe, siç e dini, prirja dhe besimi i njerëzve është çelësi për të gjitha dyert: për një ngritje në punë, për nota të shkëlqyera të provimit dhe për lumturinë familjare.
