Shumica e njerëzve janë të ndjeshëm ndaj kritikave. Qoftë kritikë në punë apo kritikë personale. Në një numër situatash, kritika është e domosdoshme, por është brenda fuqisë sonë ta bëjmë atë të dobishme. Në psikologji, kritika e dobishme quhet reagim konstruktiv. Qëllimi i tij është të ndihmojë një person të përparojë në zhvillimin e tij. Ekzistojnë një numër rregullash të thjeshta, respektimi i të cilave do ta bëjë kritikën tuaj zhvillimore dhe do të zvogëlojë ose eleminojë reagimin negativ ndaj fjalëve tuaja të personit që po kritikoni.
RREGULLI 1. KRITIKA E DOBISHME KRITIKE
Kritika duhet të jetë e ekuilibruar. Zakonisht është joshëse t'i tregoni menjëherë një personi gabimet e tij. Por një fillim i tillë do të shkaktojë tension në homologun tuaj dhe do ta ketë të vështirë të kuptojë thelbin e vërejtjeve tuaja.
Gjithmonë filloni duke identifikuar atë që ju pëlqen në lidhje me punën e personit. Para se t'i tregoni gabimet tek ai, theksoni atë që shihni dhe avantazhet në punën e tij. Bëni dy ose tre thekse pozitive dhe vetëm atëherë kaloni në komentet tuaja.
Bëni një ekuilibër midis pozitivit dhe negativit. Nëse keni përmendur dy ose tre pika pozitive, atëherë përmendni të njëjtat ose një më shumë ato negative.
RREGULLI 2. KRITIKA E DOBISHME - SPECIFIKE
Komentet tuaja - pozitive dhe negative - duhet të jenë specifike. Shmangni frazat si "gjithçka është e mrekullueshme!" ose "ju jeni duke bërë gjithçka gabim!" Me këto fraza, ju nuk po i jepni një personi informacion të dobishëm për zhvillimin e tij.
Mundohuni të artikuloni atë që ju pëlqen ose nuk ju pëlqen posaçërisht në lidhje me punën ose sjelljen e një personi. Për shembull, nëse kritikoni pamjen e një personi, tregojini se ata zgjodhën mirë ngjyrën e rrobave të tyre, por ata nuk e morën me mend gjatësinë.
RREGULLI 3. KRITIKA E DOBISHME NDIHMON ZHVILLIMIN
Kritikat e dobishme duhet të lidhen gjithmonë me ato manifestime, veti, cilësi të një personi dhe punën e tij që ai është në gjendje të ndryshojë. Ju nuk duhet të tregoni në një zhurmë shumë të lartë ose të ulët të zërit, një temperament të dhunshëm ose përgjumje të një personi në mëngjes. Një person nuk do të jetë në gjendje ta ndryshojë këtë, dhe marrëdhënia juaj do të prishet.
Kur kritikoni, gjithmonë ofroni një zgjidhje. Në vend që të tregoni një të metë, tregoni menjëherë drejtimin e zhvillimit. Për shembull, në vend të "ju nuk vëzhgoni pikësim fare në tekstet tuaja", thoni "Unë do të kontrolloja vendosjen e shenjave të pikësimit para se të kaloja". Nëse nuk keni mundësi për një zgjidhje, ftojeni personin të mendojë së bashku dhe t'i kërkojë ato.
REKOMANDIME P FRFUNDIMTARE
Për të ndihmuar një person të marrë parasysh gabimet e tyre, është e nevojshme t'i qasemi kritikave të punës ose sjelljes së tij me një qëndrim pozitiv. Kur kritikoni, ju vetë duhet të keni parasysh pse po e bëni këtë. Ndihmoni personin me sinqeritet, sugjeroni mënyra për të korrigjuar gabimet e tij, dhe ai do të jetë mirënjohës ndaj jush.
Kritika duhet të jetë në kohë. Jepni përshtypje personit kur ai është gati ta marrë atë dhe kur është ende i rëndësishëm për të.
Kur jepni komente, kontrolloni nëse personi ju ka kuptuar saktë. Kërkojini të tregojë sesi tingëllojnë për ju komentet tuaja. Korrigjo nëse ai të ka keqkuptuar.
Kritika e dobishme duhet të jetë tërheqëse dhe e përbashkët. Sigurohuni që personi është dakord me ju, se ata kanë kuptuar se si t'i korrigjojnë gabimet e tyre dhe që ju të ndaheni me ta në një shënim miqësor.