Zëri i njeriut nuk është forcë më pak e fuqishme se sytë. Duke folur, madje edhe në telefon, mund të përcaktoni gjendjen shpirtërore, gjendjen psikologjike të bashkëbiseduesit, si dhe karakterin e personit.
Ajo që personi thotë nuk tregon domosdoshmërisht për gjendjen shpirtërore, është e rëndësishme se si e thotë. Intonacioni, timbri, pauzat dhe momentet e tjera mund të thonë shumë më tepër sesa ngarkesa semantike e fjalive.
Çfarë mund të tregojë zëri për gjendjen shpirtërore të bashkëbiseduesit?
Nëse bashkëbiseduesi ka një zë të vendosur dhe të sigurt, atëherë gjithçka po shkon mirë për të në këtë moment. Sigurisht, një person mund të flasë me siguri në çdo situatë nëse ky është një personalitet i fortë me të drejtë ose një person që nuk e njihni shumë mirë, i cili nuk dëshiron të ndajë probleme dhe përvoja personale me ju. Në këtë rast, më shumë vëmendje duhet t'i kushtohet jo tonit të zërit, por timbrit të tij.
Një zë i irrituar tregon telashe, telashe. Nëse një person është në një gjendje depresive, dëshpërimi, gjatë gjithë bisedës, zëri i tij me siguri do të ndryshojë. Prova e depresionit është një zë i shtypur, i ndryshueshëm dhe i dridhur.
Sigurisht, jo çdo person është në gjendje të përcaktojë disponimin e një bashkëbiseduesi telefonik me zë, disa mund të dallojnë vetëm një zë të ngjirur ose jo. Por nëse një person është i interesuar të njohë gjendjen shpirtërore të bashkëbiseduesit të tij, ai me siguri do të jetë në gjendje ta bëjë këtë.
Ekziston një probabilitet i lartë që gjendja shpirtërore të deshifrohet nga timbri i zërit. Ata thonë se është timbri që është rreptësisht individual. Në Shtetet e Bashkuara, Angli dhe Itali, një bisedë e regjistruar në kasetë është një dokument ligjor që dëshmon shumë.
Toni i zërit është një forcë e brendshme e fuqishme
Jo vetëm timbri, por edhe toni i zërit është në gjendje të flasë për gjendjen shpirtërore dhe karakterin. Studimet kanë treguar se njerëzit me zë të ulët gjithmonë janë më të respektuar, veçanërisht nëse janë të huaj. Një zë i ulët flet për vetë-mjaftueshmëri, vetëbesim. Njerëzit me një zë të ulët emërohen më shpesh në pozicione drejtuese; është pothuajse e pamundur të takosh një person "sipër" me një zë të lartë dhe të hollë.
Nga rruga, një fëmijë mund të përcaktojë më saktë një humor me zë sesa një i rritur. Nëse një i rritur, për të menduar gjendjen shpirtërore, bën ca përpjekje, atëherë fëmija e bën atë pa hezitim, në një nivel intuitiv.
Disa psikologë besojnë se gjendja shpirtërore nuk ka asnjë lidhje me zërin. Sytë mund të tregojnë shumë më tepër për gjendjen shpirtërore dhe shpirtërore të një personi sesa zëri i tij. Por shumë nuk pajtohen me këtë thënie, sepse zëri është impulsi i shpirtit, kënga e tij tingëlluese.