Pse njerëzit ndonjëherë nuk e kuptojnë njëri-tjetrin? Një arsye e zakonshme: kanale të ndryshme të perceptimit të të njëjtit informacion. Perceptimi është një proces mendor që përfshin marrjen dhe transformimin e informacionit në lidhje me botën përreth nesh me ndihmën e shqisave. Në psikologji, ekzistojnë katër lloje të perceptimit: dëgjimor, vizual, kinestetik dhe diskret (dixhital). Duke ditur disa nga tiparet e këtyre llojeve, ju mund të gjeni një qasje ndaj çdo personi.
Duhet të theksohet se në formën e tij të pastër, lloji i perceptimit është jashtëzakonisht i rrallë. Një person përdor të gjitha kanalet e perceptimit, vetëm një mënyrë e marrjes së informacionit është më e theksuara.
Audials perceptojnë informacionin përmes imazheve dëgjimore. Ata mund të ritregojnë me lehtësi çdo histori që kanë dëgjuar, duke përsëritur saktësisht intonacionin e narratorit dhe pauzat që ai bëri. Duke qenë adhurues të vërtetë të muzikës, audiot e duan tingullin me cilësi të lartë dhe në mënyrë delikate ndiejnë pavërtetësinë në zërin e njerëzve të tjerë. Një person me një kanal dëgjimi informacioni mund të magjepset nga komplimentet dhe bisedat intime. Këta njerëz, si askush tjetër, dinë ta dëgjojnë bashkëbiseduesin. Në punë, është mjaft e vështirë për audiencat të perceptojnë prezantimet e bëra në formën e diagrameve dhe vizatimeve. Udhëzimet verbale nga eprorët do të jenë shumë më efektive.
Por pamjeve u pëlqen të vizatojnë diagrame dhe të përshkruajnë mendime në letër. Vizual - menaxheri para së gjithash i kushton vëmendje pamjes së punonjësit, dhe pastaj cilësive të biznesit. Vizualët rrethojnë veten me gjëra të bukura, ata e duan pastërtinë dhe shkëlqimin. Në një bisedë, njerëzit me një kanal kryesisht vizual për marrjen e informacionit i kushtojnë vëmendje metodave joverbale të komunikimit të bashkëbiseduesit: gjeste, pamje, etj. Nëse shmangni shikimin drejtpërdrejt sy më sy, pamja menjëherë do t'ju shkruajë si genjeshtar. Në dashuri, pamjet janë me pak emocione dhe të heshtura, ata mund ta shikojnë me ngulm objektin e pasionit të tyre për orë të tëra, duke besuar sinqerisht se kjo është e mjaftueshme për të shprehur ndjenjat. Ju mund t'i magjepsni njerëzit vizualë me dhurata dhe gjeste të bukura.
Kinestetika janë njerëz që e perceptojnë botën përmes ndjesive dhe prekjeve. Ata vlerësojnë komoditetin dhe rehatinë, duan pëlhura natyrore dhe ngrijnë nga mungesa e dashurisë. Për kinestetikën në dashuri, gjëja më e rëndësishme është kontakti i vazhdueshëm i prekshëm: gjumi në një përqafim, ecja, mbajtja e duarve, etj. Nëse i kërkoni një kinestetike të dashur të tregojë se ku dhe si e takoi atë binjakun e tij të shpirtit, ai do të fillojë të tregojë ndjenjat e tij: "Ishte një mbrëmje e ftohtë, ndjeva ngrohtësinë e duarve të saj …" dhe kështu me radhë. Në punë, kinestetika vlerëson gjithashtu komoditetin: sa larg është të shkosh në shtëpi, nëse karrigia e punës është e butë, apo po fryn nga dritarja. Njerëzit e "ndjesive" vlerësojnë shumë shëndetin e tyre dhe përpiqen të mbrojnë veten nga sëmundje të ndryshme.
Diskretet (dixhitale) përdorin të gjitha kanalet e perceptimit, por udhëhiqen, para së gjithash, nga përfitimi / përfitimi për veten e tyre: çfarë të reje mund të më japë ky person (ky libër)? Çfarë përfitimesh do të sjellë ky produkt? Diskretat janë logjikë të lindur dhe i gjithë informacioni i marrë ndahet në përbërës themelorë në mënyrë që të hidhni poshtë elementët e panevojshëm. Duhet të theksohet se ka më shumë burra sesa gra midis njerëzve dixhitalë. Nga jashtë, mund të duket se njerëzit diskrete janë pak të përpiktë, ata kujdesen për gjithçka. Një shembull i mrekullueshëm i një dixhitali është studentja Valya nga libri i skicave “Univer. Hotel i ri”. Useshtë e kotë të përpiqesh të magjepsësh analistë të tillë, ata kanë planet e tyre. Nëse ata ju zgjedhin, kjo është vetëm për shkak se ju keni nevojë për diçka.
