Ne po thyejmë 4 mite për telefonat falas të ndihmës psikologjike.
Nëse një person ka nevojë për ndihmë urgjente psikologjike, atëherë ai mund të telefonojë në numrin pa pagesë ose të shkojë në bisedë në një faqe në internet të veçantë. Sidoqoftë, jo të gjithë njerëzit që e gjejnë veten vetëm vendosin edhe për një trajtim të tillë, sepse kanë frikë se këtu do të tallen ose dëmtohen edhe më shumë. Unë mendoj se është koha për të shpërndarë të gjitha mitet.
Miti numër 1. "Kjo nuk është serioze, nuk ka profesionistë atje"
Personat që ofrojnë ndihmë psikologjike përmes telefonit quhen këshilltarë të linjës së ndihmës. Për të punuar në këtë specialitet, një person duhet të përfundojë kurset e duhura ose të marrë arsim në këtë profil të veçantë trajnimi. Edhe vetëm psikologët, e lëre më "amatorët", nuk janë të punësuar në shërbimin e besimit. Pra, gjithçka është më shumë se serioze.
Miti numër 2. "Ata nuk do të më ndihmojnë", "Ata do ta bëjnë atë më keq"
Anonimati dhe pjesëmarrja vullnetare e klientit janë parimet kryesore të këshillimit psikologjik. Specialisti nuk ka të drejtë t’i neglizhojë ato. Përveç kësaj, psikologët këshillues drejtohen në punën e tyre nga parimet e mëposhtme:
- Një qëndrim miqësor dhe jo gjykues. Psikologu këshillues është i orientuar drejt dëgjimit. Ai nuk ka të drejtë të kritikojë fjalët ose veprimet tuaja, të shprehë një qëndrim personal. Të gjitha parimet, besimet, vlerat dhe pikëpamjet e tij mbeten jashtë kontaktit tuaj.
- Duke marrë parasysh normat dhe vlerat e klientit. Konsulenti duhet të harrojë sistemin e tij të vlerave dhe të përpiqet ta shohë botën përmes syve të klientit. Specialisti është i përqendruar në ju dhe problemin tuaj. Thirrja e mbështetjes është si të flasësh me një mik, por më mirë: askush nuk e ndërpret, kritikon ose tërheq batanijen mbi vete. Dhe për shkak të mungesës së kontaktit me sy apo edhe kontaktit të drejtpërdrejtë (nëse keni kërkuar ndihmë në bisedë) dhe mungesës së një marrëdhënieje të ngushtë me konsulentin, është më lehtë për klientin të hapet.
- Asnjë këshillë. Nëse thërrisni një psikolog për t'ju thënë se çfarë të bëni, çfarë të bëni dhe çfarë vendimi të merrni, atëherë me të vërtetë nuk do të ndihmoheni. Nuk do të ketë udhëzime të drejtpërdrejta, por një specialist do t'ju ndihmojë të kuptoni situatën dhe të merrni në mënyrë të pavarur vendimin më të mirë për ju.
Kur më në fund vendosa të kontaktoj një psikolog:
Miti numër 3. "Problemi im nuk është aq serioz sa të telefonoj në tryezën e ndihmës"
Nëse diçka ju shqetëson, atëherë është e rëndësishme dhe serioze. Për çdo pyetje mund të kontaktoni me tryezën e ndihmës. Konsulenti nuk do të mbyllë kurrë telefonin e parë, nuk do të refuzojë t'ju dëgjojë dhe nuk do t'ju dërgojë. Nëse nuk dini si të filloni një bisedë, mund të telefononi dhe të thoni: "Kam nevojë për ndihmë, por nuk di si t'i formuloj mendimet e mia / kam frikë të flas, etj." Atëherë konsulenti do t'ju tregojë.
Miti numër 4. "Ky është një divorc, nuk ka ndihmë falas"
Të gjitha shërbimet falas të ndihmës psikologjike në Rusi i nënshtrohen RATEPP (Shoqata Ruse e Shërbimeve Telefonike të Emergjencës për Ndihmë Psikologjike). Dhe vetë shoqata është anëtare e Federatës Ndërkombëtare të Shërbimeve Telefonike të Urgjencës dhe një anëtare e Shoqatës Ndërkombëtare për Parandalimin e Vetëvrasjes.
Brenda kornizës së RATEPP, ka 286 linja telefonike në Rusi. Në faqen zyrtare të RATEPP, ju mund të gjeni një shërbim ndihme në qytetin tuaj, të raportoni mashtrues (ata që pretendojnë të jenë ndihmë psikologjike dhe të divorcojnë njerëz) ose të futni informacione në lidhje me linjën e ndihmës.
Shërbimet e ndihmës urgjente psikologjike në RATEPP:
