Aftësia për të ndikuar tek një person me fjalë mund të jetë shumë e dobishme në jetë. Shpesh ka situata kur është e nevojshme ta detyroni një person të pranojë mendimin tuaj dhe të ndryshojë idetë e tij për ndonjë temë. Kjo aftësi vlerësohet veçanërisht midis diplomatëve, politikanëve, oficerëve të inteligjencës dhe profesioneve të tjera që punojnë drejtpërdrejt me njerëz.
Së pari, duhet të identifikoni sistemin dominues të perceptimit njerëzor. Kjo është, për të gjetur se si ai i merr shumicën e informacionit: përmes dëgjimit, shikimit ose ndjesive të prekjes. Zakonisht një person e tregon këtë vetë, vetëm në mënyrë të pavetëdijshme. Nëse ai vazhdimisht ju kërkon të shikoni diçka, atëherë sistemi vizual është dominues. Nëse dëgjoni - dëgjimore.
Pastaj krijoni një atmosferë të rehatshme të mirëkuptimit reciprok. Dëgjoni me kujdes personin, vini re se çfarë fjalësh përdorin, ku bëjnë pauzë, etj. Ju duhet të imitoni mënyrën e tij të të folurit. Kjo nuk është aq e lehtë për tu bërë, duke pasur parasysh që bashkëbiseduesi nuk duhet të vërejë devijime të dukshme në sjelljen tuaj. Madje këshillohet të qëndroni në të njëjtën pozitë si ai, atëherë biseda do të rrjedhë edhe më komode.
Pas kësaj, mund të vazhdoni me ndikimin. Na tregoni saktësisht se çfarë doni të merrni. Në varësi të temperamentit të personit tjetër, fjalimi juaj mund të jetë agresiv, i qetë ose lutës. Ideale nëse arrini të hutoni personin tjetër. Në këtë pikë, ai nuk do të kuptojë shumë dhe pothuajse me siguri do të pranojë t'ju ndihmojë.